malware sur portable

**papy57** · 08/04/2023, 14h57

Bonjour à tous,
En bidouillons sur mon portable (S8), je me suis ramassé un malware sans la possibilité de m'en débarrasser.
Qui pourrait m'aider à le faire?
Merci par avance
Papy57

**Ikhar84** · 08/04/2023, 19h11

Edit :
Désolé je n'avais pas vu la section avant de poster...

**misterybean** · 08/04/2023, 20h34

Bonjour,

Quels sont les symptômes ?

On va commencer par un diagnostic du PC :

FRST :

Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

Pour un système en 32 bits -> FRST
Pour un système en 64 bits -> FRST64
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

---------------------------------------------------------------------------------------------

Poster les deux rapports générés.

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en pièces jointes

Sont attendus les rapports :
frst.txt
addition.txt

**papy57** · 09/04/2023, 09h37

Relève toi et continue!

A voir en vidéo sur Futura · Aujourd'hui

**misterybean** · 09/04/2023, 11h35

Envoyé par papy57

Relève toi et continue!

???????????????????????

**papy57** · 10/04/2023, 09h35

Bonjour Mysterybean,
Désolé pour la boutade.
Voilà mon problême, en surfant sur mon téléphone, j'ai cliqué par mégarde sur un site x.
Malgré tout mes essais de nettoyages, impossible d'éradiquer ce malware qui revient constamment.
Ya t-il une possibilité de le virer définitivement?
Merci par avance
Papy57

**misterybean** · 10/04/2023, 09h50

Bonjour,

Il faut être précis quand on demande de l'aide , surtout à travers un écran !!

Un téléphone est mobile et non portable comme malheureusement entré dans le langage courant . On parle de téléphonie mobile quand on prends un forfait

Bref , nous n'avons pas d'outils pour nettoyer les téléphones , mais tu peux tenter Malwarebytes pour android

https://fr.malwarebytes.com/android/

**papy57** · 10/04/2023, 10h46

Merci....je vais tenter cet "outil".
Et encore désolé....

**JPL** · 10/04/2023, 14h59

Oui, c’est le seul outil qui m’avait permis d’éradiquer un malware (d’une autre origine) sur mon smartphone. Aucun antivirus ne le détectait.

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