problème chauffe eau et compteur

[tino46]

Bonjour a tous, jai un problème avec mon compteur EDF et mon chauffe eau.

Voila mon compteur saute sans cesse avec l'affichage qui part et qui revient et je n'ai plus d'eau chaude.
J'ai appelé EDF et il ma dit de mettre le chauffe eau en marche forcé. Le problème cest que sur le compteur, je ne peux pas le mettre sur le I, il ne claque pas...
mon compteur est en pièce jointe.
Merci pour votre aide
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[Cram 64]

Bonjour à toutes et à tous,

Bonjour a tous, jai un problème avec mon compteur EDF et mon chauffe eau.

Voila mon compteur saute sans cesse avec l'affichage qui part et qui revient et je n'ai plus d'eau chaude.
J'ai appelé EDF et il ma dit de mettre le chauffe eau en marche forcé. Le problème cest que sur le compteur, je ne peux pas le mettre sur le I, il ne claque pas.

c'est le courant qui disparait dans le logement ? Si tu veux parler de l'affichage il disparaît automatiquement au bout de 10 minutes, il suffit d'appuer sur le bouton du bas pour lire l'index du tarif en cour, par exemple Heures pleines passage en Heures creuses.

Ce que t(a demandé l'interlocuteur d'EDF c'est de mettre le contacteur Hp / Hc en marche forcée il se trouve sur le tableau d'abonné et sans doute marqué "Marche, Auto, et Arrêté ou "I, Auto et O" dans ce dernier cas la marche forcée est "I".

Si tu as de l'ECS demain matin le contacteur doit être revenu en "Auto" si pas d'ECS le chauffe-eau pose problème : thermostat de sécurité déclenché défaut de la résistance de l'ACI si c'est un ACI etc.

Cordialement,

Marc.

[célplombier]

Bjr, il se peut aussi que ce soit ton contacteur jour nuit le coupable.