frigo srl 623ev temperature trop élevée

[joecamber]

Bonsoir,
voilà petit souci avec un combiné réfrigérateur congélateur froid ventilé Samsung srl 623ev
au départ le congélateur dégelé et recongelé les aliments((panne intermittente) après changement du module electronique tout est revenu correctement
maintenant le problème est quand je lui demande une température sur le panneau de commande sur le devant du frigo par exemple 18°
les tiroirs du congélateur sont à 25°et le frigo si je demande 5°le thermométre à l'intérieur indique 2°
pourrait il s'agir d'une sonde!(les deux sondes en même temps me parait bizarre!)
merci pour vos réponses
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[richard 31]

bonjour,
aviez vous déjà effectué ce type de contrôle sur votre appareil cela bien sur,
avant de rencontrer le souci qui vous a fait remplacer la carte

[joecamber]

Bonsoir,
non avant de changer la carte je n'ai pas controlé les températures régulièrement comme je le fais maintenant
avez vous une idée
merci

[richard 31]

re,
en fait je pense que cet écart a toujours existé ,
car il est en réalité rare,
qu'il n'y ai pas un écart entre l'afficheur et la valeur réelle lue ,
de fait si les produits déposés dans l'appareil vous donnent satisfaction,
le mieux est de ne pas vous inquiéter de cela

[A voir en vidéo sur Futura]

[joecamber]

Bonsoir,
merci pour votre réponse
avant de changer la carte j'ai fait venir un professionnel pour faire constater que le frigo de temps en temps mais pas toujours montait en température(on peut le voir à l'état des glaçons qui décongèlent et qui colle au fond du bac) son diagnostic panne intermittente du à la carte électronique ou le moteur
depuis le changement de la carte je vérifie régulièrement les températures
malheureusement une vérification dans le bac à glaçons à montré une température de 9°
cordialement

[richard 31]

re,
auquel cas il vous faut recontacter le pro pour qu'il refasse son diagnostic a sa charge (obligation de résultat)