chauffe eau électrique HS

[invite9a711709]

Bonjour, à tous (tes)

Tout d'abord bonne année et santé surtout.

Mon chauffe eau électrique est tombé en panne le 21 décembre 2012 (plan de joint corrodé) fuite importante, donc remplacement.

En urgence le plombier, m'a proposé une marque Th...mor 300 litres, Stable, certainement en stock
Produit:ACI, Duralis, 3000W, installe le 24 décembre 2012 (cadeau du père noël) je m'en passerai bien.

Après vérification, je suis apperçu que le produit installé (référencé 292031 sur le ballon), n'était qu'un Séatite Standard au lieu d'un Duralis référencé catalogue 292045.

Ma questio est la suivante:

Dois-je lui demander de changer le produit, ou négocié le prix?, sachant que je ne connais pas le prix du Stéatite standand de la même marque, après + 1h de recherche sur le net je ne trouve pas.

Quelqu'un connais le prix de ce produit, je suis preneur.


PS: prix sur ma facture est 954.00€ HT ( DURALIS)

d'avance merci
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[Larzacien]

bonjour, il faudrait donner le détail du prix du chauffe eau seul, et de la main d'oeuvre, et ainsi que des petites fournitures.

[Larzacien]

bonjour,

Voilà pour les prix, si ça peut vous aider.

http://www.nextag.fr/chauffe-eau-duralis/recherche-html

A votre place, je négocierais le prix, si vraiment ce n'est pas le modèle facturé. N"avez-vous pas un papier de garantie, ou une notice dans l'emballage de ce cumulus pour voir.

[invite9a711709]

Merci, pour les réponses

Si, une notice, au dos de celle-ci la garantie non remplie.

Je joint la notice et facture ainsi que 2 photos, pour être plus explicite.
J'ai pli le coin de la facture, pour cacher le nom de l'entreprise, je ne sais si on peut mettre?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite9a711709]

suite documents

Pièce jointe 206065

[KroM67]

Bonjour,

La pièce jointe est refusée car hors charte, il faut enlever également vos coordonnées qui y apparaissent, et la poster dans un format graphique (png, gif, jpg) et non au format pdf.

KroM67 pour la modération

[invite9a711709]

Désolé, je rectifie cela de suite

[invite9a711709]

Suite de document, rectifié