Moteur somfy bloque

[invite4a6399c9]

Bonjour,

Le moteur d'un volet roulant électrique SOMFY n'est plus alimenté, je cherche à débrayer pour pouvoir manoeuvrer le volet manuellement .
Avez-vous une solution, merci .

Frédérique
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[invite7eba9079]

Bonjour,
Peux-tu donner plus de précisions, des photos...
rascalus

[invite4a6399c9]

Bonjour,

Je voudrais savoir comment débrayer un volant roulant SOMFY qui ne monte, ni ne descend .

Frédérique

[inviteee31540c]

Bonjour,
J'ai été également bloqué avec mon volet et mon moteur, tout dépend la panne c'est pas évident de le débloquer, après avoir pas mal bataillé, j'ai appelé somfy Assistance, très pro et très bien, je vous recommande si vous n'avez pas résolu votre souci.

[A voir en vidéo sur Futura]