bonjour

mon robinet mitigeur fuit, je veux donc changer la cartouche.
mais j'ai souci, je n'arrive pas à demonter mon robinet mitigeur de marque BFmix2000.

je devisse la vis allen située sur le clapet, mais je n'arrive pas retirer le clapet. je force et rien n'y fait.
je ne vois pas du tout comment faire.

merci de votre precieuse aide.