Instalation electrique defectueuse

[invite0fc56db9]

J'ai fait récemment construire une maison dans un lotissement qui a été crée à cette occasion.
Au niveau de l’installation électrique sur certaines PC (prise de courant), j'ai du courant entre le fil du neutre et la terre (50 volts), par contre je n'ai que 150 V entre le fil de phase et la terre. En outre j'ai bien 240 V entre les fils de la phase et du neutre.
J'ai fait ces mesures alors que tout était pratiquement éteint - pas de moteur ou autre ...
Je constate ce phénomène sur 5 PC réparties sur 3 lignes différentes
Dernière info technique,j'ai un chauffage électrique par le sol.
Je ne comprend pas d'où peut venir cette anomalie.
Enfin question plus juridique, cette installation ayant été faite par un professionnel qualifié, puis-je bénéficier de la garantie décenale ?
Merci à ceux qui voudrons me donner réponse à ces questions.
-----

[gienas]

Bonsoir à toi aussi, vivierphil, et à tout le groupe

Bienvenue sur les forums.

Ta question a été déplacée vers le forum fréquenté par les électriciens. Le dépannage est réservé au matériel en panne.

... Je constate ce phénomène sur 5 PC réparties sur 3 lignes différentes ...

Il serait plus utile de faire les mesures à l'arrivée au tableau, pour contrôler qu'à ce niveau, la terre est correctement raccordée, et que le neutre, celui fourni par EDF est bien, "à peu près" au potentiel de la terre.

As-tu pu vérifier que les terres de tes prises, celles que tu as testées, étaient bien réunies à la terre du tableau?

Quel genre de multimètre utilises-tu? Sais-tu t'en servir?

[invite0fc56db9]

merci de me répondre.
Sur l'ensemble de cette maison la plupart des PC sont "normales", avec 0 V entre le fil du neutre et de la Terre, et 240 V entre le fil de phase et la terre; seuls 3 circuits semblent être concernés par cette anomalie; ceux-ci sont controlés par un disjoncteur adapté sur le tableau électrique avec en tête de ligne un disjoncteur différentiel de 30 mA. J'ai détecté le problème parce qu'une des lignes alimentait un lave-vaisselle qui envoyait des "chataignes" !
Quand au matériel que j'utilise c'est un multimètre digital, "classique", dont j'ai aussi lu le mode d'emploi.

[invite1ea38d60]

Bonjour, a tu vu l electricien ou le pavillonneur la maison date de quand ?
Pour la decénale non il faut vraiment que la maison soit inhabitable

[A voir en vidéo sur Futura]

[gienas]

Bonjour à tous

... seuls 3 circuits semblent être concernés par cette anomalie; ceux-ci sont controlés par un disjoncteur adapté sur le tableau électrique avec en tête de ligne un disjoncteur différentiel de 30 mA. J'ai détecté le problème parce qu'une des lignes alimentait un lave-vaisselle qui envoyait des "chataignes" ! ...

Manifestement, si c'est bien le toucher de la machine qui "envoie des châtaignes", la ligne de terre est coupée/interrompue entre le tableau et les dites prises.

Cela doit être facile à mettre en évidence, et la première chose à faire pour cette vérification, c'est de sonner les terres à l'ohmmètre, hors tension.

Suivant les résultats trouvés, il faut y aller voir.

[invite1ea38d60]

Il dit qu il a fait récemment construire, avant de tout tripoter et que l on lui reproche après, c est de savoir si il a demandé l intervention de l electricien !

Sinon il faut trouver l alimentation de ces prises sur le tableau, le disjoncteur, es ce que ça alimente que ces prises, si ça passe par une boite de dérivation et où pour suivre les fils .

Es ce que cela le fait depuis le début, un consuel est peut etre passé .

[invite1ea38d60]

Il y a un disjoncteur diff pour 3 circuits dont un lave vaisselle !!!!! il doit il y avoir des disjoncteurs par circuit aussi, es ce que le diff saute ?

[TDR125]

Bonjour

Récemment , c'est à dire ? Il est clair que cet ensemble de prise est dépourvu de terre

Cordialement

[invite0fc56db9]

Merci à tous de vos réponses, questions et suggestions.
Je précise, la maison a été construite en en 2007, et c'est pourquoi j'ai posé la question concernant l'assurance décenale.
J'ai contacté l'électricien qui a fait l'installation, mais - jours de congé obligent, entre autres - celui-ci ne m'a pas encore répondu, et j'aurai bien voulu avoir d'autres avis documentés pour pouvoir discuter du problème avec lui.
Chaque ligne a bien sûr son propre disjoncteur et le lave-vaisselle est alimenté par une ligne distincte. Autre constatation sur une ligne et celle du LV j'ai 54V entre les fils du neutre et de la terre, et 154 V entre le fil de Phase et le fil de terre; sur le dernière ligne les chiffres sont de 69 V et de 138 V.
Concernant la mise à la terre de l’installation, celle-ci est correcte, pour le reste de l'installation ; je l'ai vérifié par rapport à le plomberie (qui est en cuivre et passe dans le sol !), et je sais où est enterré le fil de terre.
L'installation n'a pas été vérifiée par un consuel après la fin des travaux.
Espèrant vous avoir donné le maximum d'information, je suis à votre écoute !

[gienas]

... avant de tout tripoter et que l on lui reproche après, c est de savoir si il a demandé l intervention de l electricien ! ...

Il n'y a rien à démonter pour vérifier la continuité de la terre douteuse.

... L'installation n'a pas été vérifiée par un consuel après la fin des travaux ...

Les installations faites par des professionnels fichés et connus du consuel ne sont pas/plus contrôlées. Elles sont supposées conformes.

Un incident, dix ans après la réception n'est pas impossible.

[richard 31]

bonjour,
ce qui me semble certain est qu'il y a une connectique défectueuse quelque part
reste a la trouver
ce qui réduit la recherche est déjà que le lave vaisselle n'est pas a la terre et qu'il s'agit d'un circuit spécifique
donc il faut rechercher dans cette zone