Bonjour, ma fenetre alu est cassée.
Impossible de savoir quelle fermeture je dois remplacer / si c'est possible.
Ci-joint la photo de la fenetre, du bout de mécanisme.
Merci de votre aide !
Image "mecanisme_ok" : vue générale de la fenetre avec mecanisme fonctionnel
Image "mecanisme_ok_2": fenetre avec mecanisme fonctionnel vue rapprochée
Image "bout_casse": patte cassée
Bonsoir, je ne connais pas ce système de fermeture. S'agit il d'un genre de ressort qui maintient votre fenêtre fermée ? Il doit y avoir un autre mode de verrouillage non ? Dans mon esprit cette pièce maintient l'ouvrant dans son cadre lors de la fermeture, mais ne "verrouille" pas pour autant ce dernier.
Si vous êtes parvenu à l'ôter, peut être qu'avec le modèle, chez un revendeur vous trouverez votre bonheur. Pour en remettre en place un nouveau, j'imagine qu'il faut le placer dans le rail, en partant d'un côté de votre ouvrant, et le faire coulisser..
Cordialement
Merci Quenotte, c'est un ressort qui maintient la fenetre fermée. Appuyer avec la partie cassée appui et déverouille le système.
C'est effectivement bien fragile... Et je n'ai meme pas de volet pour protéger le tout. Enfin bon...
Je n'ai pas réussi à l'oter.
Il y a un système de rail. Ca fait 4 ans que la fenetre est posée et j'ai du mal à me dire que c'est déjà cassé
Merci de votre réponse !
bonjour, Il faudrait voir celui qui a posé la fenêtre.
Merci Lazarcien, je vais leur passer un coup de fil.
Bonne journée !
Réponse rapide: après avoir demandé la pièce, j'ai reçu.... un devis (!) avant hier de ... 180€ incluant évidemment la pose sur site. Et bien sûr pas de détail sur la pièce, sa référence et son prix
Après m'être acharné longtemps sur internet, j'ai trouvé la référence. C'est un loqueteau superclak 3217 vendu entre 6 et 12€ TTC suivant les modèles. Si jamais ma m"saventure peut servir à quelqu'un, j'en serais ravi.
Je ne parlerais de la menuiserie et de la peine que me font ces personnes. La notion de service client existe encore en 2017 ? Ou ce ne sont que des vaches à traire d'urgence ?
Dernière modification par bisou10 ; 24/11/2017 à 23h11.
Arfff...D'où l'intérêt de ce site, et de votre acharnement à vous débrouiller ! de 180 à 12 euros, il y a une certaine marge... Si vous commandez la pièce, vous n'aurez aucun mal à la réinstaller ! Bon week end !
Bjr à vous ,Envoyé par bisou10
Réponse rapide: après avoir demandé la pièce, j'ai reçu.... un devis (!) avant hier de ... 180€ incluant évidemment la pose sur site. Et bien sûr pas de détail sur la pièce, sa référence et son prix
Après m'être acharné longtemps sur internet, j'ai trouvé la référence. C'est un loqueteau superclak 3217 vendu entre 6 et 12€ TTC suivant les modèles. Si jamais ma m"saventure peut servir à quelqu'un, j'en serais ravi.
Je ne parlerais de la menuiserie et de la peine que me font ces personnes. La notion de service client existe encore en 2017 ? Ou ce ne sont que des vaches à traire d'urgence ?
Reste à savoir ( on ne sait pas) dans quelle conditions a été établi le devis ?
Il y a t il eu une visite sur place AVANT devis ?
Devis établi SIMPLEMENT sur vos dires ( lesquels) téléphoniques ?
Suivant le cas celui qui établit le devis prends des "prércautions" pour éviter des " surprises "
SANS avoir vu de ce qu'l en retourne exactement.
Bonne soirée
Bien sûr, c'est surtout le déplacement à 25kms + le temps passé sur place + les éventuels problèmes (l'accroche murale aurait aussi pu être endommagée etc)..
Ce qui me désole, c'est l'éventail de solutions suggérées: seulement le remplacement, alors que le discours au téléphone a été le suivant:
1) j'ai expliqué ce qui était cassé
2) envoyé les photos de la pièce cassée
3) demandé aussi de côter la pièce seule
C'est clair, je me suis adressé à un employé administratif, mais suggérer cette possibilité aurait été honnête,car j'imagine que c'est un souci assez courant sur ces modèles (ma fenêtre a 4 ans, les chocs d'utilisations qui ont du exister sont assez peu nombreux car c'est une fenê"tre de salle de bain qu'on ouvre de temps en temps pour ventiler)
