Bonjour à tous,
J'ai acheté un portable F2 basique pour téléphoner et être appelé pour remplacer un téléphone avec lequel je ne pouvais plus recevoir d'appels ni SMS
J'ai donc récupéré la carte SIM que j'ai mis sur le portable F2
Problème: la carte n'est pas reconnue! je l'ai frottée, repositionnée mais rien n'y fait, mon F2 ne la voit pas!
Quelle solution?
Bonjour,Envoyé par delagui
Peut-être la cause du non fonctionnement du portable qui a été remplacé, la carte SIM qui serait à remplacer.
Faire tout pour la paix afin que demain soit meilleur pour tous
bonsoir,
Ben peut être que la SIM etait HS
JR
l'électronique c'est pas du vaudou!
Bsr ,
Pour info , les differents modeles : https://www.echosdunet.net/dossiers/formats-cartes-sim
Cordialement
re
Avec mon ancien portable je pouvais appeler mais impossible d'être appelé depuis quelques mois, ni appel ni Sms...j'ai pensé que le portable était en cause et c'est pour cela que je l'ai changé.
Mais mon nouveau portable demande d'insérer la carte...je l'ai repositionnée à plusieurs reprises mais sans résultat...
Je peux appeler l'opérateur et demander conseil?
Re
c'est en effet ce qu'il fallait faire d'abord!
JR
l'électronique c'est pas du vaudou!
Re
J'ai commandé une nouvelle carte SIM
Merci à tous et bonne soirée
Bonjour
Le portable pour appelé doit trés certainement lire des infos sur la carte sim, auquel cas il devrait aussi recevoir des appels et des sms dans la foulée.
C'est étonnant, à moins qu'il y ait une zone mémoire altérée dans la carte sim spécifique est ce cela ?
cdlt
Re: autre souci
Je vais voir avec la nouvelle carte SIM si tout se passe bien
Par contre, j'ai un autre souci, mon portable se verrouille et il faut le déverrouiller avant chaque utilisation! n'y aurait-il pas un moyen de supprimer ce verrouillage?
Bonjour,
Il n'y a pas un menu "paramètres" ?
Seuls les faucons volent. Les vrais restent au sol.
re
oui il y a un menu paramètres mais pour supprimer le verrouillage du portable il faut rentrer un numéro à partir du code IMEI...là je ne vois pas du tout comment récupérer ce numéro
J'ai trouvé ceci sur internet mais je n'ai pas de mot de passe!
Rendez-vous dans les Paramètres. Sélectionnez le menu de Sécurité. Dans la section " Écran de verrouillage ", sélectionnez " Mot de passe ". Confirmez votre mot de passe actuel, puis choisissez " Désactiver le verrouillage ".
Est-ce une mise en veille et non un verrouillage étant donné que vous n'avez pas de mot de passe ?
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Re
Mise en veille ou verrouillage ? bonne question et je finis par avoir un doute!
Quand j'allume mon portable pour écrire un message ou téléphoner, en bas de l'écran s'affiche: Déver... ( je suppose que c'est Déverrouiller)
Si j'essaie de composer in numéro, un message s'affiche à l'écran me demandant d'appuyer d'abord sur "Déverrouiller" puis sur la touche " Raccrocher" ce semble bien du verrouillage!
Maintenant, si je vais dans paramètres puis règlage de sécurité, j'ai sécurité téléphone puis saisir le mot de passe; je saisis mon mot de passe 4 chiffres puis on me demande de saisir un nouveau mot de passe...mais je ne vois à aucun moment "supprimer le verrouillage.
Si tu ne met pas les 2 mots de passe et confirmer, le smartphone ne se verrouille pas.
Pour déverrouiller il faut utiliser le mot de passe.
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Sur le net on trouve plein de téléphones avec F2 dans le nom. C'est quelle marque ?
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Re
La situation se complique
1 j'ai bien trouvé pour supprimer le verrouillage
2 j'ai reçu ma nouvelle carte Sim et je l'ai installée dans le portable
3 de nouveau, je peux appeler mais je ne peux toujours pas être appelé! le problème est le même sur les 2 portables: on pourrait supposer que ça vient de la carte SIM mais je viens de mettre celle reçue de chez free! Là je suis un peu perdu.
Chez tes voisins, le problème est-il identique ?
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J'ai un deuxième portable qui est également chez Free mais là, pas de problème, je peux appeler et être appelé
Tu as possibilité de refaire une réinitialisation usine des portables ?
C'est quelle marque ton F2 ?
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Re
En réponse à f6exb concernant l constructeur du portable
C'est MOBIWIRE SAS
le portable est un F2 ALTICE
Le F2, c'est pas ce que l'on appelle un téléphone "jetable" ?
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re
Je ne sais pas ce que l'on appelle un portable jetable ??? mais avant ce F2, j'avais un logicom qui marchait bien et depuis un mois, je ne pouvais plus être appelé, c'est pourquoi j'ai changé de portable et de carte SIM
Non! un jetable c'est un téléphone avec une carte préchargé, là, c'est un portable normal
J'ai exposé mon problème chez Free, réponse demain?
re
le numéro pourrait être en cause...un chiffre "défectueux" ?
vec ce portable,peux-tu appeler sur un autre portable et verifier le numero?
Avec cet autre appareil,peux-tu rappeler le premier a partir du journal d'appel?
oui je peux appeler un autre portable et c'est bien mon numéro qui s'affiche
de même si j'appelle à partir d'un numéro enrégistré
Et pour les SMS meme soucis?
J'ai bien cherché sur internet et sur d'autres forums , le problème est fréquent mais la solution n'est jamais donné ou alors je suis passé à côté
Je pense suggérer à Free de me donner un autre numéro...j'ai déjà acheté une carte pour rien!
Dernière modification par delagui ; 20/11/2022 à 11h21.
Bonjour,
Free devrait avoir une solution.
Une idée au hasard, tout tes contacts ne seraient-ils pas bloqués ?
Clic sur l’icône contact, puis dans la liste de tout tes contacts sélectionne un contact puis clic sur détails puis en haut à droite sur les 3 points afin de vérifier si c'est bloqué pour les appels entrants.
Dernière modification par trebor ; 20/11/2022 à 11h39.
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