Avis d'expert sur Ossature lit faite par un menuisier

[erreiparravan]

Bonjour le forum.
Voici mon problème : nous avons un litige avec un fabricant de matelas. Ce dernier s'est affaissé brutalement et le fabricant remet en cause la manière dont le menuisier a réalisé le lit. J'aurais besoin de votre avis à partir de photos prises de notre sommier.
Voici ce que dit le vendeur :

Le sommier intégré dans le caisson n’est pas conforme aux règles de l’art. En effet les lattes sont d’un seul
tenant (largeur 130) et la demi barre centrale est positionnée sur le dessus du sommier (ce qui peut également
occasionner une déformation) Il faudrait une barre centrale de soutien sous les lattes en position centrale et sur
toute la longueur.
Votre caisson ne comporte pas d’aération suffisante, il faut obligatoirement une circulation d’air importante
sous le sommier,

Voici notre sommier..
D'avance merci pour vos conseils.


-----

[f6bes]

Rapidement: C'est pas un matelas qui va casser...un sommier !!
Maintenant on ne sait rien du poids qu'à du supporter ce sommier (poids de la personne)
( affaissement.....B RUTAL !!)
Ca m'étonnerait que tu es gain de cause .
Bonne soirée

[obijoba]

Bonsoir,

Rapidement: C'est pas un matelas qui va casser...un sommier !!

Je pense que tu as lu trop vite. C'est le matelas le problème.


Même si le sommier n'est pas exactement conforme à ce qu'en attend le fabricant de matelas, ce n'est pas celui-ci la cause de l'affaissement du matelas.
Maintenant, il y a peut-être une (des) autre(s) raison(s). Erreur de fabrication, poids supporté au-dessus de sa limite.

C'est quoi la demie barre centrale sur le dessus des lattes ?

À+

[obijoba]

Re,

Et c'est quoi ? s'affaisser brutalement, pour un sommier.

[A voir en vidéo sur Futura]

[erreiparravan]

Bonjour à tous et merci pour vos réponses.
Voici quelques éléments de réponses à vos questions des uns et des autres :
La demie-barre sur les lattes est juste une barre que j'avais posé dessus lors de la photo, elle n'est bien sur pas présente.
Nous sommes deux à dormir dessus, mon amie pèse 53 kg et moi 63. Je ne penses pas que nous amenions une surcharge pour le matelas.
Le pb c'est que le matelas a été changé une première fois...

[f6bes]

REmoi, C'est le sommier ou le matelas qui s'est affaissé ?
matelas affaissé= matelas qui se déforme (mauvaise qualité) et s'aplatit comme une crépe....mais ça n'a
rien de....BRUTAL (d'un seul coup).
Sommier affaissé= sommier dont les lattes cassent...BRUTALEMENT.
C'est y quoi qu'est en défaut ?
Bonne journée

[ilovir]

Bonjour

Sur la photo, on a l'impression que le sommier est plutôt du genre costaud. Avec des lattes suffisamment rapprochées pour supporter un matelas. Si les lattes sont d'un seul tenant, c'est encore plus costaud que si elles étaient en deux demi-longueur, dans la mesure où il y a un appui sur la barre centrale.

Donc, je ne vois pas de non-conformité aux règles de l'art.
Si ce sommier casse quand-même, il faut chercher la cause dans un défaut des vis de fixation (qu'on ne voit pas), ou des défauts du bois, genre noeuds qui réduisent la section des pièces de bois.


Pour le matelas, je ne sais pas : on ne le voit pas, on ne comprends pas ce que veut dire "matelas qui s'affaisse brutalement"

[erreiparravan]

Bonjour à tous et merci de toutes vos réponses, merci d'avoir pris le temps.
Vos réponses me rassurent par exemple sur la solidité des lattes.
Lorsque je dis que le matelas s'est affaissé brutalement, je veux dire qu'en 3 mois, nous sommes passés d'un matelas "ferme" à chacun un enfoncement que nous ressentons lorsque nous sommes couchés dessus, et un mal de dos également.
Voici un extrait du courrier du fabricant :
"Le sommier n'est pas fait dans les règles de l'art : il est en dimension de 130cm de large et ne dispose pas de traverse centrale ce qui accentue l'affaissement central, de plus, in ne dispose d'aucune ventilation sur les cotés".
Dois-je laisser tomber selon vous?
Moi, j'ai bien envie de ne pas me laisser faire!

[patrick78140]

Salut
Et comment le fabricant de matelas est au courant du sommier sur lequel on l'a mis?

[f6bes]

Remoi, Prix, qualité du matelas ? (il y en a pour tous les gouts!!) du ...130 de large pour deux...dans certaines circonstances ça se comprends!
Bonne journée

[erreiparravan]

Salut
Et comment le fabricant de matelas est au courant du sommier sur lequel on l'a mis?

Salut.
C'est le vendeur qui lui en a parlé car il est venu chez nous.

[patrick78140]

Salut.
C'est le vendeur qui lui en a parlé car il est venu chez nous.

Comprend pas la phrase,qui c'est lui ?

[obijoba]

Bonjour,

Et pourquoi 130 pour le sommier ? Je connais les 90, 120, 140, 160, qui sont des tailles standards, mai 130...
Et quelle largeur, le matelas ?

[erreiparravan]

Bonjour,

Et pourquoi 130 pour le sommier ? Je connais les 90, 120, 140, 160, qui sont des tailles standards, mai 130...
Et quelle largeur, le matelas ?

Car nous sommes dans un logement "particulier", nous habitons sur une maison de 33m² habitables avec 3 chambres. Il s'agit d'une habitation sur l'eau (attention certains pourraient croire que l'humidité pourrait-être un pb, or, ici, nous sommes sur une construction passive et le taux d'humidité est bien moindre que dans une maison tradi. Ventilation double-flux, ossature bois, etc.)

[JeanYves56]

bsr ,

Ca n"explique pas la largeur du lit ! :=))

Des lits de 130 comme dans le temps ! ...c'est un peu juste pour 2 personnes .

[patrick78140]

bsr ,

Ca n"explique pas la largeur du lit ! :=))

Des lits de 130 comme dans le temps ! ...c'est un peu juste pour 2 personnes .

C'est pas dit que c'est pour 2 personnes

[ilovir]

C'est pas dit que c'est pour 2 personnes

Si, il est expliqué qu'il y a deux personnes, et leurs poids.

Je crois que erreiparravan va être victime de l'inertie du vendeur. Comme le prix d'un matelas ne justifie pas des recours difficiles et compliqués, le vendeur espère que le client va laisser tomber. Reste, pour se venger, les avis sur internet, ou de persécuter le sav du marchand. Ou si c'est un magasin, venir faire du foin à un moment de grande affluence des clients. Etc ...

[erreiparravan]

Si, il est expliqué qu'il y a deux personnes, et leurs poids.

Je crois que erreiparravan va être victime de l'inertie du vendeur. Comme le prix d'un matelas ne justifie pas des recours difficiles et compliqués, le vendeur espère que le client va laisser tomber. Reste, pour se venger, les avis sur internet, ou de persécuter le sav du marchand. Ou si c'est un magasin, venir faire du foin à un moment de grande affluence des clients. Etc ...

Bonjour.
Voilà ce que nous allons faire car ce problème commence a avoir des conséquences sur notre sommeil.
Nous nous sommes dit que rentrer dans une procédure prendrait du temps
Donc, nous allons changer de matelas, et accepter la proposition du magasin qui nous propose un matelas à ressorts et à 50% de réduc.
Ensuite, nous allons lancer, aidés de notre banque et des échanges sur ce réseau, une procédure contre le fabricant.
Qu'en pensez-vous?

[f6bes]

C'est pas dit que c'est pour 2 personnes

Mais si, mais si: (...Nous sommes deux à dormir dessus, mon amie pèse 53 kg et moi 63...)

[f6bes]

Bonjour.
Voilà ce que nous allons faire car ce problème commence a avoir des conséquences sur notre sommeil.
Nous nous sommes dit que rentrer dans une procédure prendrait du temps
Donc, nous allons changer de matelas, et accepter la proposition du magasin qui nous propose un matelas à ressorts et à 50% de réduc.
Ensuite, nous allons lancer, aidés de notre banque et des échanges sur ce réseau, une procédure contre le fabricant.
Qu'en pensez-vous?

Bjr à toi, Accepter un compromis et ensuite aller au clach!!
Et tu penses avoir un résultat !!
Bon courage .