plus d'eau chaude

[invite3ecbc2f3]

bonjour tout le monde
j'ai emmenage dans un appartement neuf il y a 2 mois et voila que depuis cette apres midi il n'y a plus d'eau chaude. (les plombs n'ont pas sautés)
c'est un chauffe eau vertical ariston
j'ai parcouru le forum et j'aimerai pouvoir faire un reset comme il est conseille sur certains post.
le PROBLEME est que je ne trouve pas de boutons,pas de thermostat,RIEN!!!
le chauffe eau est comme nu,un cylindre blanc sans aucun bouton....
j'ai devisse un espece de cache gris en bas mais il n'y a que des fils.

je suis assez desemparée et ai assez peur de l'eventuelle facture d'n plombier!

que dois-je faire?il y a til des boutons cachés?
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[droulfred]

bonjour,

- vérifier que le 220v arrivent bien jusqu'aux borniers.
==> si oui, c'est du coté de la résistance (et du thermique) qu'il faut chercher
-essayer de localiser la protection thermque (en série généralement) et de la réenclencher (appuyer sur un tout petit bouton)

- si pas, couper les plombes et mesurer la résistance du chauffe-eau pour vérifier si elle n'est pas HS.

Pour te rassurer, si tu viens juste d'emmenager ds un appart neuf, que tu loues ou que tu sois propriétaire, ton chauffe eau dois etre encore ss guarantie....

Une derniere chose, assure toi aussi que le chauffe-eau ne soit pas cablé sur une minuterie bi (tri) horraire.......le problème peut également venir de ce coté...si si je l'ai déjà vu

voila

a+
fred