Clim fixe reversible AIRTON Brico Depot

[invitefbfe96ef]

bonjour Mr.
je suis vraiment désolé, mais je ne suis pas de votre avis.
il y a quelque semaine j ai eu un probleme avec mon climatiseurs 3500W. alors j ai eu recours au SAV airton. la personne chargée de mon dossier était vraiment trés aimable. et surtout professionnelle malgré quelques lacunes sur des détails techniques elle a pu expliquer la signification du code ki s affichait sur mon climatiseur. mon problème a été réglé en un moins de temps et je peux autant que client, dire que j'étais trés satisfait de leur prestation. et je suis trés étonné par votre réaction. j crois que c est juste un mal entendu.
et franchement je souhaite un bon courage au personnel du SAV avec les clients moi même étant du métier déja que c est difficile avec des gens en face...

cordialement
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[invite337c5bab]

Bonsoir,
Moi je suis frigoriste du reseau airton, pour le modele de votre climatiseur (HSU), à partir de 6m vous devez faire appel à un professionnel pour effectuer une recharge de gaz, si non votre compresseur ne va demarrer, vous arretez votre climatiseur si non il risque d'etre endommagé.

Nana.

[inviteeb2b1414]

boujour, je viens d'installer une clim reversible mon split se met en route et souffle de l'air 10 segondes et s'arrete, sur mon unité interieure s affiche E6.d'ou vient le probleme. merci pour ton aide

[u96]

bonjour,
lorsque vous particuliers aurez compris que la climatisation est une affaire de profesionnel tant sur le plan de la vente (grossistes specialises et non grande surface, magasin de bricolage...) que sur le plan de l'installation (techniciens frigoristes qualifies et non specialistes en tuyaux certes cuivres mais pour l'eau et autres soit disants installateurs...) et surtout pas de votre ressort, alors la vous ferez de reelles economies d'argent et il y aurait moins de sav dans ce domaine pour des betises.
a chacuns son metier.
un professionnel.

[invitebdf3e5cd]

bonjour,
lorsque vous particuliers aurez compris que la climatisation est une affaire de profesionnel tant sur le plan de la vente (grossistes specialises et non grande surface, magasin de bricolage...) que sur le plan de l'installation (techniciens frigoristes qualifies et non specialistes en tuyaux certes cuivres mais pour l'eau et autres soit disants installateurs...) et surtout pas de votre ressort, alors la vous ferez de reelles economies d'argent et il y aurait moins de sav dans ce domaine pour des betises.
a chacuns son metier.
un professionnel.

+1 avec toi, mais comment reconnaitre en prenant l annuaire pour une installation, un pro de la clim et un pro du "cuivre" qui installe de la clim ?

[inviteeb960251]

bonjour j'ai installè ma clim avec succès ,mais en mode chauffage a une temperature inferieur a +3 le groupe exterieur givre et se transforme en glacons que faut'il que je fasse il y a t'il une solutions
merci de votre aide

[u96]

bonjour,
ce genre de clim n'est malheureusement pas concu pour fonctionner a des temperatures inferieures a 10°.
seul les clims INVERTER permettent un fonctionnement jusqu'a des temperatures en dessous de 0°.
amities.

[inviteeb960251]

bonjour,
ce genre de clim n'est malheureusement pas concu pour fonctionner a des temperatures inferieures a 10°.
seul les clims INVERTER permettent un fonctionnement jusqu'a des temperatures en dessous de 0°.
amities.

justement la clim est une INVERTER QUI FONTIONNE NORMALEMENT JUSQU'A
-15 ref; HSU-12RHE03/R2 (DB)
merci de l'aide

[u96]

re,
la marque de la clim s'il vous plait?
merci

[inviteeb960251]

re,
la marque de la clim s'il vous plait?
merci

airton ref: 403714

[u96]

re,
le probleme avec ces marques (je n'ai jamais entendu parle)
c'est de savoir ceux qu'il entendent par inverter.
je suis pas sur qu'elle soit inverter vu le phenomene que vous decrivez.
d'ailleurs je pense qui si les temperatures remontent vers 10° elle doit fonctionner sans problemes.
pour des regions tres froides l'inverter est obligatoire mais de preference de grandes marques pour etres tranquille.
sur ce bonnes fetes.

[invitec2246792]

BONNE ANNEE 2008
Pas de probleme pour l'instant avec le dc inverter DC H2SM (9 - 12) RH03R2(DB) 2007 de AIRTON.Septembre 2007
Pour l'installation et mise en service dans le 91
Cordialement
DADA91
xxxxxxxxxxxxx supprimé par la modération

[invite62882806]

bonjour

Je suis totalement d'ccard avec Airton au sujet du SAV Airton
SaAV nul ne repond pas ne rappelle pas donne des renseignement complete ment farfelu
J'ai une clim neuve depuis mai qui ne fait pas de chaud le sav a l'air de se moquer de ce probleme une réponse a ete donnée une fois " on est en ete pas besoin de chaud pour le moment " mon seul regret est de ne pas avoir consulté les forum Airton avant son achat Marque a deconseiller a tout acheteur le SAV ne fonctionne que si on en a pas besoin

je suis en panne depuis une semaine, le service après vente est nul. Malgré plusieurs appels appels téléphoniques + le fax de la facture avec le courrier expliquant, toujours pas de réponse, en plus ils nous baladent

[invite70708a13]

J'ai exactement le même problème de glace ; après nous avoir fait déplacer des sondes de température dans l'unité extérieure, sans résultat notable, Airton vient de nous envoyer une carte électronique. Il ne fait pas encore assez froid pour voir si ça marche

[invitec2246792]

je suis en panne depuis une semaine, le service après vente est nul. Malgré plusieurs appels appels téléphoniques + le fax de la facture avec le courrier expliquant, toujours pas de réponse, en plus ils nous baladent

bonjour,tchupita
as-tu appelé
xxxxxxxxxxxsupprimé par la modération
Il te dirigera vers un frigoriste de ta région.
cordialement
dada 91

[invitedd514132]

bonjour
ce que vais dire ne vous plaira point mais vous desirer mettre en service vos installations vous meme ok ok installez oui mais servez vous de l adsl pour la mise en route n ecouter point les popotins ce n est pas parce que tel a reussi
qu il faut faire idem l homme en general ne note rien il se sert de sa memoire
sauf que la memoire n enregistre pas sauf si si cela est reppete plus de 2 fois
donc on se souvient qu il a dit ca et ca c est confus tous ca non ou oui?
salutation marcus

[invitef102d6b0]

bonjour nous sommes le 8 avril 2008 et j ai une clim reversible depuis un an qui a fonstionne deux semaine en tout je l ai envoye deux mois au SAV et de retour elle ne fonstionne toujours pas que faire!!!!!!!!!!!!! elle vient toujours de bricot depot

[invite728b013d]

Bonjour et bienvenue sur le forum dépannage ergenancy,

Qu'indique le rapport de dépannage du SAV ?

Quels étaient les symptômes de pannes l'année dernière ?

Cordialement,

Marc.

[invitef102d6b0]

je n ai pas eu justement de rapport de depannage alors je ne sais pas se qu ils ont fait cette clim a fonctionne en tout 15 jours et elle a un an dure dure La premiere panne la clim demarre 5mn maximun quelque soit le mode et les voyants clignotaient.et plus rien . Il a valu tout demonter pour leur renvoyer comment faire pour avoir une vrai reparation et surtout un dialogue car vraiment le SAV par tel nul et par email jamais de reponse. voila merci de votre reponse je me sens un epu moins seul

[invitefa319b07]

bonjour Un conseil meme si c est une clim prechargee en gaz faire la mise en route par un pro s il est honnete ca coute maxi 100 euros. en moins d une heure le gas fait le vide verifie la quantite de gaz et c est parti .Faire tourner une clime sans faire le vide c est laisser des impurtes dans le circuit qui vont attaquer a therme le cicuit et tchao le tout retourne a la poubelle jlb

[invite34057f58]

je suis dépanneur agréé par airton pour les départements 31 /82/ 81/32 , des dizaines de mise en services , installation complète ou dépannage sur les régions pré-cité à mon actif , et frigoriste depuis +de 20 ans ,bref je sais de quoi je parle .

Un climatiseur est un produit très technique et ce n'est pas parce qu'il est distribué par brico-dépôt que c'est un produit moins performant qu'une autre climatisation.

Le produit doit être au MINIMUM mis en service par un technicien AGREE par la maison mère AIRTON.( combien de frigoriste dénigre le produit car il ne le vendent pas ..... )

Ce que je conseille avant le choix d'un appareil de chez brico , c'est de savoir ce que l'on veut en faire ( pour le froid , pour un appoint , pour le chauffage principal eh oui ..).pour cela télephonez chez AIRTON qui vous orientrons.


Bonne utilisation à toute et tous

[invited6014ac7]

Bonjour à tous,
Je suis un peu abasourdi des contre-vérité que je lis de la part de certains.

Je possède une clim réversible acheté chez Brico-Dépôt voici 5 ans.
Elle fonctionne à merveille.
Je l'ai installé moi même, en respectant scrupuleusement les indications de montage.
Le modèle est au gaz R407C, moins performant que le 410 d'aujourd'hui.
La machine fonctionne jusqu'à -7°, en mode chauffage bien sur.
C'est une 3300W froid/4000W chaud.
Au moment du raccordement final des tubes sur l'unité extérieur, il faut purger le circuit. Avec une clé allen, on dévisse, on respecte un temps de X secondes et on revisse tout de suite. ET ÇA MARCHE, du chaud et froid à volonté impeccable.
Si l'on reste dévissé trop longtemps, il manque du gaz et c'est la panne.
J'ai payé cette clim environ 400 euros.
Maintenant, je vais vous dire autre chose. J'ai du loger une personne de ma famille et j'ai construit une petite maison pour elle.
En 2004, grâce au crédit d'impôts, j'ai fais venir un installateur que a posé un plancher chauffant basse température, chauffé par une grosse clim réversible, Inverter ( qui fonctionne jusqu'à -20°), de marque mondialement connue et N1
"DAIKIN". Prix de la machine et de son asservissement ( sans le plancher chauffant) 7.000 euros!;
Et bien, cette machine est tombée 2 fois en panne en 1 1/2 an.
Pièces défectueuses. Attente, attente .....At. Bon , c'est OK maintenant
Donc, même avec les plus grands, 100% de fiabilité n'existe pas.

Je suis à aménager une grande pièce sous toiture, 32m2.
Je vais la chauffer / Climatiser avec une Clim réversible Inverter de chez Brico-Dépôt et la poser moi même. Elles sont au R410, fonctionnent jusqu'à -15° et ont un COP de 3,5 environ. Classe A.

Que peut-on vouloir de plus ????

Chez M.BRICOLAGE, ils ne connaissent pas le R410 ni l'Inverter, ils vendent encore des machines au R407 de l'ancienne génération, Incroyable!!!
Bon bricolage à tous
Technic85

[invite337c5bab]

Bonjour Tapat,

nouvelle sur ce site, J'ai acheté une clim airton que j'ai installé moi même il y a moins d'un ans, j'avais le code erreur E14 qui s'affiche sur ui, j'ai contacté le sav, qui m'ont demandé d'envoyer ma facture d'achat pour recevoir la pièce défectueuse, je l'ai reçu dans un délais de 72 heures, je suis très contente du sav airton, la personne qui s'est chargée de mon dossier était vraiment très aimable et professionnelle.

[invite3fbdfea5]

re,
le probleme avec ces marques (je n'ai jamais entendu parle)
c'est de savoir ceux qu'il entendent par inverter.
je suis pas sur qu'elle soit inverter vu le phenomene que vous decrivez.
d'ailleurs je pense qui si les temperatures remontent vers 10° elle doit fonctionner sans problemes.
pour des regions tres froides l'inverter est obligatoire mais de preference de grandes marques pour etres tranquille.
sur ce bonnes fetes.

Comme je suis deja clt airton depuis presque 1 an et satisfait de l'être j'ai souvent l'habitude de consulter les differents commentaires laissés sur ce site,et a ma gde surprise je suis un peu etonné par qlq msg au sujet de la fiabilité de la marque airton ainsi que du professionalisme de son sav! ayant deja eu affaire avec ce service j'ai été depanné sur le champ!j'ai même conseillé cette marque à mon entourage et je n'ai eu que des compliments en retour car question rapport qualité prix c'est la meilleur chose qu'on peut trouver sur le marché au jour d'aujourd'hui ....donc si vous avez le moindre soucis soit pour une installation une recharge en gaz ou bien pour un depannage,il suffit d'appeler le sav et votre demande sera traitéé au maximum 72h aprés.

[invitefa319b07]

bonjour
j ai intalle un bi split de la meme marque
Le coup du " c est pret a fonctionner "" c est du marqueting pour vendre
il est indispensable de faire venir un technicien pour la mise en route pour trois raisons techniques
1 il faut charger sous pression de l azote pour verifier l etancheite des circuits
2 faire le vide avec une pompe a vide pour retirer les impurtes du circuit '( ce qui va garantir la longevite du compresseur)
3 faire un essais de mise en route
Ca c est du travail serieux .
Tu peux trouver un frigoriste entre 100 et 250 euros au black
c est pas chere si ca evite de mettre la clim a la poubelle dans un an
jl baty

[invite5b71786c]

bonjour
j ai intalle un bi split de la meme marque
Le coup du " c est pret a fonctionner "" c est du marqueting pour vendre
il est indispensable de faire venir un technicien pour la mise en route pour trois raisons techniques
1 il faut charger sous pression de l azote pour verifier l etancheite des circuits
2 faire le vide avec une pompe a vide pour retirer les impurtes du circuit '( ce qui va garantir la longevite du compresseur)
3 faire un essais de mise en route
Ca c est du travail serieux .
Tu peux trouver un frigoriste entre 100 et 250 euros au black
c est pas chere si ca evite de mettre la clim a la poubelle dans un an
jl baty

bonjour,

pas la peine de le faire faire au black, etant donné que 250 € c'est le prix pour une installation !!!
et vous avez tout a fait raison; il vaut mieux le faire faire par un professionnel

[invite11ffc5e0]

peux tu me donner l'adresse de ta page
je pense faire la même chose
je me suis fait avoir par airton et bricodepot !!!!

[invite11ffc5e0]

je suis comme toi je viens d'acheter une clim (la plus haut de gamme) de chez airton chez bricodepot (juin 2008) et elle marche 10 minutes avant de se mettre en erreur

[invite60854d46]

je posséde un climatiseur airton depuis 2 mois maintenant, je l'ai installé moi même mais la mise en service je l'ai faite par un frigoriste pour etre tranquil et avoir aussi la garantie de la main d'oeuvre, ce que je je ne comprends pas pourquoi les gens installent les clims par eux meme alors qu'ils ne sont pas des pro et quand ça marche pas on attaque toujours le fabricant ou le vendeur? il faut svoir que chacun a son metier.

[invite18d70485]

Bonsoir,
Pour l'adresse du site internet : il faut poser la question à "airton" (c'est le pseudo qu'a choisi un internaute) voir mail du 24/08 à 10 h 36.
J'ai réglé mon problème abev Brico Dépôt et je crois effectivement qu'il arrête l'appro de clim Airton.
Merci à tous pour vos conseils

Bonjour
Je viens d'acheter une clim AIRTON chez Bricot Dépot et j'ai le meme probleme , pas de froid et que de la ventilation , as tu trouver quelque chose.
Merci