combine frigo congel thomson

[inviteb2ea0078]

bonjour, je suis nouvelle venue sur votre site.
je vous presente à tous mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année qui arrive.
j ai un problème avec un combiné frigo et congelateur THOMSON
l affichage en cristaux liquide ( situé sur la porte du frigo à l'exterieur)des temperatures du frigo etdu congel. ainsi que de l alarme me pose des problemes.
l alarme sonore se déclenche , quand je regarde l affichage le temion d alarme est allume la temperature du congel est bien -19 mais j ai " d " ok pour temperature du frigo. Quand j appuie sur l alarme le son diaparait mais j ai toujours "d" à la place de la temp;
ceci peut se produire 5 ou ,6 fois le même jour pauis recommencer 3ou 4 jours après mais le froid est normal ds les 2
quelqu un a t il eu le problème cela m inquiète; j ai peur d une panne prochainement.
cet aappareil est neuf, je l ai acheté il y a un an
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[Petit Bonheur]

Bonsoir et meilleurs voeux à toi aussi! En ce qui concerne ton problème, il est urgent de ne rien faire avant de vérifier précisément si ton frigo est encore sous garantie ou non. Si la date n'est pas passée ou même de peu il faut d'abord essayer avec le SAV on ne sait jamais ça peut peut-être marcher!
Affaire à suivre A+