Problème électrique sur prise 220V-32A

[Pascale83]

Bonjour,
J'ai besoin d'éclaircissements car je n'y comprends plus rien.

J'ai emménagé en août et j'ai installé sur les dominos de la prise 32A de la cuisine une prise murale 32A afin de brancher dessus mes plaques à induction et mon lave vaisselle à l'aide d'une multiprise 20A+16A.
Mon lave vaisselle est doté d'une prise 16A d'origine. Mes plaques possèdent deux circuits séparés ( 6 cables de 2,5mm2 : 2 terres, deux phases et deux neutres). Conformément à la notice d'installation, j'ai regroupé les terres, les phases et les neutres sur une prise male 20A. Lorsque je branche le lave vaisselle sur la prise multiple, il fonctionne correctement. Dès que je branche les plaques sur cette multiprise, coté 20A, elles ne fonctionnent pas et les voyants du lave vaisselle faiblissent.
Lorsque je sépare les deux circuits des plaques à induction et que je les branche avec une multiprise sur une prise 16A, elles fonctionnent correctement.
j'ai essayé de brancher mes plaques directement avec une prise 32A sans passer par la multiprise 16A+20A et elles ne fonctionnent pas.

D'où le problème peut-il provenir?
Par avance, merci de vos lumières, c'est bien le cas de le dire.

Discussion déplacée en "dépannage"
La modération
Papykiwi
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[invite6b79fc67]

Bonsoir, Bonsoir à tous .

Sur une prise 32A, ne doit raccordé qu'une cuisinière ou une table de cuisson !!
Le lave-vaisselle doit être connecté sur une prise dédié !
En clair, chaque appareil a sa prise !
Par contre, à controler la section des cables prévus pour l'alimentation de la table de cuisson ! dans les normes actuelles, il faut que cette section soit au minima de 6mm² !
Pour un lave-vaisselle,lave-linge, four,sèche-linge, congélateur, la section doit être de 2,5mm² !
Pour votre problème, si le lave-vaisselle fonctionne, c'est donc que la tension est présente (à contrôler pour s'en assurer à l'aide d'un multimètre) !
Pour ce qui est de votre table cuisson, je ne peux vous répondre ! Si la tension est bien présente, il n'y a, théoriquement, aucune raison pour qu'elle ne fontionne pas ! peut-être ce met-elle en sécurité par rapport à l'appel de courant et de la section des cables d'arrivée !
Désolé de ne pouvoir vous aider plus !

meilleurs voeux,à tout le monde, pendant qu'il en est encore temps !

[richard 31]

re,
pour commencer
20A c'est trop faible pour la plaque, il lui en faut 32A ,
reste ceci si cela ne fonctionne pas votre cablage de plaque est a revoir, vous avez un bug a ce niveau,
placez une photo sur le forum de votre raccordement et l'on verra ou est le bug

[Pascale83]

re,
pour commencer
20A c'est trop faible pour la plaque, il lui en faut 32A ,
reste ceci si cela ne fonctionne pas votre cablage de plaque est a revoir, vous avez un bug a ce niveau,
placez une photo sur le forum de votre raccordement et l'on verra ou est le bug

Lorsque je branche directement sur la prise 32A, celà ne fonctionne pas non plus.
Celà peut il provenir d'une rupture de neutre?

[A voir en vidéo sur Futura]

[richard 31]

re,
la photo svp, je m'y attendais un peu, mais il me faut voir le mode de raccordement