Pb de rincage lave-linge Siemens

[invite3162091a]

Au secours !!
Problème de rincage (si vous trempez le linge dans de leau claire à la fin du programme, vous obtenez une eau saumâtre avec bcq traces de lessives) sur lave-linge Siemens WP10T381FF acheté neuf il ya un mois

L'eau s'évacue bien, pression eau bonne, peu de lessive utilisée (une pastille ou une cuillerée à soupe lessive liquide), eau de ville de Lyon donc moyennement douce ...
Le Sav de Siemens ne comprend rien. Des idées, merci ?

Piste ? la machine démarre même si arrivée d'eau coupée (elle ne devrait pas démarrer et afficher un code erreur)
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[richard 31]

bonjour,
juste s'assurer,
vue qu'elle est sous garantie,
que le débit de la pompe de vidange soit correct (le tuyau d'évacuation doit avoir un écoulement dit: plein tuyau)
hormis cela laissez le SAV du magasin vendeur en rechercher la cause

[invite6cd0222a]

bonjour
est ce que le distributeur d eau est bien regle il sagit d l aiguillage de l eau
vers le bac a produits ,il fonctionne avec un moteur situe en dessous du bandeau de commande demande au technicien du s a v de verifier
manu

[invite3162091a]

Merci pour ce retour !
En fait, nous avons tout tenté : lessive dans bac à produit, boule avec lessive liquide et directement pastille lessive -> rien n'y fait

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite3162091a]

De notre côté, le plombier a justement créé un siphon de vidange conforme Reste à voir côté machine mais détail, il ne reste pas d'eau dans le bac à la fin du programme.
En revanche, nous constatons qu'elle consomme assez peu d'eau (< 40l), possibilité d'un pressostat défectueux ? (rappel: bonne pression d'eau au robinet)
Merci pour votre aide