panne de machine à laver bosch wff 1200

[invite1d4dbfa4]

Bonjour,

j'ai une machine à laver Bosch wff 1200. Depuis quelques jours elle faisait du bruit. Aujourd'hui, elle s'est bloquée au rinçage et était donc pleine. Nous avons pensé que quelque chose bloquait le tuyau de sortie de l'eau: il y a bien quelque chose mais impossible de le sortir.
Par ailleurs, la machine ne se remplit même plus : l'eau arrive pendant 5 secondes puis plus rien!
Est-ce que cela vient de l'objet coincé ou est-ce un autre problème?

Nous n'y connaissons rien en machine à laver, quelqu'un peut-il nous conseiller?

Merci beaucoup de votre aide, nous sommes désespérés!
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[PEPIN45]

bonsoir
a quel niveau l'objet se trouve t il?
la machine a t elle de l'eau qui est restée dedans?

[invite1d4dbfa4]

l'objet se trouve tout en bas de la machine dans le tuyau souple et ne passe pas à travers l'ouverture sur laquelle donne ce tuyau souple.
La machine est vide, nous l'avons vidée à la main.
Merci de votre intérèt!

[bret35]

bonsoir
il est normal qu'il y a une espece de boule dans votre durite qui va de la cuve a la pompe(elle sert a economisier la lessive)
a+ bret35

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite1d4dbfa4]

oui mais ce n'était pas ça. Nous avons réussi à sortir l'objet. La machine se vide et ses remplit bien maintenant mais le tambour ne tourne plus.
Qu'en pensez-vous?

Merci

[bret35]

re
votre courroie est elle bien en place? si oui commencez par controler les charbons du moteur
a+ bret35

[invite1d4dbfa4]

ok merci à tous!