ponceuse à bande

[loloweenee]

bonjour

voila je viens d'acheter une ponceuse à bande de marque Top Craft moteur de 950 w sur un site très connu,
et des les premiers utilisations sur mon parquet, une piece mettalique se decolle ainsi que deux petits rectangles blancs , j'ai reussi à les recoller mais la bande ne reste plus en place , elle part soit à gauche soit à droite malgres le reglage avec la petite poignee, que dois je faire ? pensez vous que c'est reparable ou dois je en acheter une autre ?
merci
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[chasis]

Une photo serait-il possible?

[loloweenee]

Une photo serait-il possible?

merci mais j'ai pu me la faire rembourser ouffff
parcontre j'en reviens à la case depart : en effet j'avais avant une ponceuse à bande black et decker 900w mais vielle de 35 environs ( si si ce possible)
et celle ci pareil rien se decolle mais la bande ne reste pas deux secondes en place !

j'ai beau resserer , revisser , changer la bande mais rien n'y fe