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Frigo Samsung RS25KCNS - problème froid



  1. #1
    vivinet

    Frigo Samsung RS25KCNS - problème froid


    ------

    bonjour,
    mon frigo américain Samsung RS25KCNS a quelques soucis au niveau température.

    du côté congélateur, tout va bien, mais au niveau frigo, le ventilateur fait un bruit pénible et la température n'est pas du tout réglementaire.

    j'ai nettoyé l'arrière, aspiré, etc. rien à faire. de quoi pourrait provenir cela, sachant que le frigo a 2 ans 1/2 et n'a jamais eu de soucis. Une fois ou l'autre, l'eau ne sortait pas, mais après 1 jour c'était réglé.

    merci d'avance de vos conseils.

    -----

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  3. #2
    ptigui29

    Re : Frigo Samsung RS25KCNS - problème froid

    Bonjour
    Appelez le SAV du revendeur ou du constructeur pour modification usine

  4. #3
    vivinet

    Re : Frigo Samsung RS25KCNS - problème froid

    suite :

    on a démonté et..... oh surprise, tout est pris dans le givre

    donc on est en train d'enlever au sèche cheveux....... j'espère qu'après ça va fonctionner

    mais pour un frigo no frost c'est pas top.......

    à suivre

  5. #4
    ptigui29

    Re : Frigo Samsung RS25KCNS - problème froid

    cet appareil a subit une modification constructeur, si vous ne faites pas réparer le givre va se reformer

  6. Comparatifs

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  7. #5
    u96

    Re : Frigo Samsung RS25KCNS - problème froid

    bonsoir,
    suivez les conseils de Ptigui29 que je salut.
    contactez Samsung services au 0825 08 65 65 et demandez l'intervention du depanneur agree de votre region pour modifications constructeur.
    c'est la seule solution pour etre tranquille.
    a moins de changer de frigo...
    amities.
    Le paradis sur terre? la beauté... de mon ile.

  8. A voir en vidéo sur Futura
  9. #6
    vivinet

    Re : Frigo Samsung RS25KCNS - problème froid

    merci pour l'info,

    et le SAV ma pouvoir me donner des adresses en Suisse ???

    ça m'inquiète tout ça. et ça provient de quoi cette histoire mofidification d'usine, et ça coûterait quoi ?

    merci d'avance

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  11. #7
    u96

    Re : Frigo Samsung RS25KCNS - problème froid

    re,
    vous n'aviez pas preciser que vous etiez en Suisse!
    le numero n'est valable qu'en France.
    contactez les quand meme des fois que le depanneur a la frontiere Franco-Suisse intervienne!
    des pieces ont ete modifiees sur votre appareil.
    la reparation coute beaucoup moins chere qu'un appareil neuf!
    amities.
    Le paradis sur terre? la beauté... de mon ile.

  12. #8
    ptigui29

    Re : Frigo Samsung RS25KCNS - problème froid

    Bonjour à U96
    Vivinet pour la Suisse il faut appeler le 0800-7267864.
    En France une intervention pour ce type de panne coute 150€ (250CHF environ)

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