débordement vidange lave linge

[invitecb84b73a]

J'ai un problème de débordement de vidange avec mon lave linge acheté il y a moins d'un mois. J'ai aménagé dans un nouvel appartement il y a 1 mois.
Il n'y a eu aucun soucis pendant 3 semaines mais la semaine dernière, l'évacuation d'eau a débordé par dessus ce qui a occasionné un dégat des eaux chez mes voisins du dessous qui, pas de chance, venaient de refaire leur plafond.
J'ai enlevé des morceaux de calcaire au niveau du siphon et refait une nouvelle machine en pensant que le problème serait résolu mais toute l'eau s'est de nouveauvidangée par dessus . J'ai du utiliser des cuvettes et vider moi même;
Le plombier est ensuite venu (je n'étais pas là)et a fait transmettre à mon agence immob que rien n'était bouché.
J'a de nouveau fait une machine hier et le problème persiste( heureusement j'avais prévu les cuvettes).
Suis désespérée...
Merci de votre aide

PS: le tuyau d'évacuation de vidange de la machine rejoint le tuyau de vidange de mon évier qui lui s'écoule bien.
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[goupilargenté]

Bonjour,
Que veux-tu dire par "débordé par dessus"? Comment le tuyau de vidange est-il raccordé à l'écoulement? Et à quelle hauteur? Il faut que tu observes ce qui se passe au moment de la vidange, et voie à quel endroit l'eau sort. Si elle refoule, c'est que l'écoulement est bouché (peut-être en partie seulement, ce qui expliquerait qu'une petite quantité d'eau s'évacue) entre la machine et ton évier.
A bientôt