Dépannage machine à laver

[inviteccc2012e]

Bonsoir à tous,

Voulant lancer une machine à laver en rentrant de week end j'ai eu la désagréable surprise de voir qu'il y avait un léger problème.
Ma machine à laver (BOSCH WFK 4410) marche à merveille sauf pour essorer.
Le tambour ne tourne pas.
J'entends juste un ronron, comme si ma machine était bouchée. De plus, elle ne se vide pas entierement, un peu d'eau stagne .
C'est une machine à laver qui se charge frontalement.
Auriez vous une petite idée ?

Merci beaucoup de votre aide !

Cordialement

Cécile
-----

[bret35]

bonsoir
avez vous controlé votre filtre de vidange ?
a+ bret35

[inviteccc2012e]

Hum j'y ai pensé, le soucis c'est que je ne sais pas où ce filtre ce trouve.
On m'a donné cette machine il n'y a pas longtemps mais il n'y avait pas de mode d'emploi alors je tatonne un peu. Je vais essayer de la tirer pour voir s'il se trouve derrière
Merci de votre réponce
cordialement
cécile

[invitef80bfdd5]

bonjour,
si filtre il y a il se trouve dans le bandeau devant en bas de la machine, peut etre caché derrière le bandeau , tres souvent coté droit en bas , peut etre une trappe ou autre

[A voir en vidéo sur Futura]

[inviteccc2012e]

j'ai trouvé le filtre ! Il était bel et bien bouché. Merci de votre aide et de vos réponses rapides.
Cordialement
Cécile