Problème portail motorisation CAME U9500

[inviteb36e1be4]

Bonjour
Je possède depuis 5 ans un portail coulissant motorisé par un moteur CAME série U9500 qui jusqu'a ce jour fonctionnait à merveille or depuis quelques jours celui-ci décide de s'ouvrir partiellement et de se refermer tout seul sans aucune intervention de notre part. Sachant qu'il n'est pas programmé pour s'ouvrir partiellement sur aucune de nos télécommandes, nous ne comprenons pas d'où peut venir le problème. J'ai vérifié le câblage, tout semble normal et pourtant il persiste à s'ouvrir tout seul.
Question : que faire ???
Merci

Bonjour

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Ce genre de "problème" se nomme: "une panne".
Je transfère en section "Dépannage"

La modération
Papykiwi
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[Testeur]

Bonjour,
J'ai aussi un moteur CAME xx et je sais qu'il y a une fonction permettant de le programmer à s'ouvrir partiellement puis à se refermer seul.
Soit quelqu'un t'a programmé cette fonction soit ta carte a un problème, je ne peux que te conseiller de contacter CAME pour savoir comment reprogrammer ton système.