Chauffe- eau Thermor : plus d'ECS !

[invitecf3a7293]

bonjour a tous, voila donc je ne connais pas grand chose en thermique donc je vous expose mon problème :

cela fait 3 jours que mon ballon d'eau chaude ne se met plus en marche, d’habitude il ce met en marche la nuit et la plus rien.
Je pense savoir ce qui a provoquer la panne car en même temps j'ai eu des baisses de tensions qui mon fait éteindre l'ordinateur a plusieurs reprise, en regardant de plus prés j'ai pu constaté qu'il y avait quelque chose d'un peu noir sur la carte ( voir photo entouré en noir)

j'aurais voulu avoir votre avis sur sa pis sachant que je suis locataire a qui revient la réparation et que doit je faire merci beaucoup et d'avance pour votre aide
-----

[invitef80bfdd5]

bonjour,
si les lois sont pareils qu'en belgique, les frais de réparation et d'entretien du matériel sont a charge du locataire .
de plus vous dites que cet appareil chauffe de nuit et donc c'est a voir si ces chutes de tensions sont de nuit . voir aussi si du 220v arrive a l'appareil

[invite728b013d]

Bonjour à tous, bienvenue sur le forum dépannage mick84,

Je ne connais pas le système en place, sur le CE. Ce qui me trouble est que la platine doit être une protection anti-corrosion de la cuve. Par contre les CE ACI ne disposent pas d'un thermostat avec sécurité réarmable ce qui est le cas sur les photos.

L'on ne voit pas le câblage du thermostat et de la résistance ! Il faut vérifier si la sécurité du thermostat ne s'est pas déclenchée auquel cas; la réarmer. c'est un bitoniau qui ressort en cas de déclenchement et repérable par un "S".

Ne pas oublier de couper la tension.

Pour la prise en charge, la loi française dit que les petites réparations sont à la charge du locataire. Le remplacement d'un groupe de sécurité d'une quinzaine d'€ peut entrer dans ce cadre, mais une platine électronique de plus de 100 € un thermostat ou une résistance ne doive,t pas entrer dans ce cadre.

Dans tous les cas il faut signaler l'incident au propriétaire qui devra prendre les mesures d'urgence.

Ci joint le système ACI :

Cordialement,

Marc.