Mon lave-linge ne vidange plus

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Bonjour,

mon lave-linge Bauknecht WA 9330 ne vidange plus. Par deux fois, il s'est arrêté plein d'eau, sans aller plus loin. J'ai ouvert l'ouverture vers la pompe de vidange, en ai retiré son bouchon et une pièce en plastique est tombée, coupée en deux.
Je n'ai jamais fait de réparation. Savez-vous de quelle pièce il s'agit ? Si je peux la commander seule ou s'il faut que je change la pompe entière ?
J'ai vu qu'il existait déjà une question sur l'accès à la pompe.
Merci !
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[invitef80bfdd5]

bonjour,
comment pouvoir vous repondre sans voir cette pièce?si plus de vidange , il faut voir si la pompe tourne en 220v . la pompe est vendue complète avec son filtre a partie de 40€