Bonjour,

Me voici avec un problème d'acheminement du papier A4 dans une Xerox Phaser 8400; Cette dernière indique un bourrage papier (réel) à chaque fois que l'on souhaite imprimer.
Le papier "bloque" devant un rouleau métallique d'environ un centimètre de diamètre, ce dernier semble tourner dans le mauvais sens... Ainsi le papier est "boudé" par le mécanisme et ne peut continuer son chemin à travers la machine.
Je précise que la machine arrive à imprimer quand on est en mode de test, N°40 je crois, mais c'est juste une feuille de nettoyage...
Merci de votre aide !