Bonjour, j'ai un probleme avec ma machine qui est neuve Arthur Martin Electroluxe AW1212AA.
Quand je l'allume tout va bien elle m'affiche le temps restant des programmation etc... mais quand je souhaite la démarrer elle refuse de partir, l'eau n'arrive meme pas. Je ne m'y connais pas trop en electroménagé. J'ai vérifier le systeme electrique :ça fonctionne
l'arrivé d'eau à aussi l'air de fonctionner. Quelqu'un peut m'aider ??
bonsoir,
neuve peut etre encore garantie et des lors SAV
sinon voir si porte se verrouille c'est un premier point
bonsoir, je viens d'avoir votre message. En effet je peux ouvrir la porte comme bon me semble mais en sachant que le bouton clignote toujours est-ce normal ?
PS : ce n'ai pas moi qui ai acheté la machine et l'acheteur n'a pas prit de garantie
bonsoir,
pour que la machine ait une réaction il faut que la sécurité de porte se bloque , c'est le point de depart . il serait donc bon de voir si cette sécurité n'est pas coupée coté chauffe. si coupée remplacer la sécurité . si pas coupée il y a des chance que ce soit sur le module électronique le triac qui commande cette résistance de blocage . il faut aussi voir si le 220v arrive sur le module
je viens de voir votre message et je vous remercie mais seulement je ne suis pas experte en électroménager... pourriez vous me préciser ce qu'est le coté chauffe et ou se trouve le triac? merci d'avance
bonjour,
ne cherchez pas le pourquoi du comment de la chauffe du bilame de la sécu de porte,
pour l'instant le plus logique est de remplacer la sécurité de porte,
vous n'avez aucun autre choix,(pas spécialement couteux)
ensuite l'on avise
cordialement
richard 31
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