Frisquet Condensation Prestige 32 KW

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Bonjour,

J'ai fait installé une Frisquet 32 KW, qui alimente en chauffage un plancher chauffant et des radiateurs, tout en assurant la production d'eau chaude sanitaire.
Des amis, à qui on avait laissé la maison, m'ont signalé un problème de chauffage. De fait, en rentrant tout à l'heure, il n'y a plus de chauffage ni d'eau chaude.
Je suis descendu à la chaudière : la pression était à 3 bars, et le voyant était orangé (les vannes étaient restées ouvertes…). Le voyant du brûleur était complètement éteint, ce qui me paraît normal, vu le problème de sur-pression.
J'ai donc purgé un radiateur pour faire baisser la pression à 2 bars, et le voyant est maintenant vert. Mais le brûleur ne parvient pas à se relancer.

J'ai éteint et rallumé plusieurs fois, en appuyant à chaque fois sur le bouton de réarmement du brûleur. On entend la chaudière émettre quelques bruits, et à un moment, elle semble vouloir se mettre en marche pour s'interrompre aussitôt.

Bref, ça ne va pas du tout…

Qui pourrait m'aider, s'il vous plaît ?

Merci beaucoup par avance.

Fred

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J'oubliais de préciser que les voyants allumés sont tous verts :
- "eco" pour l'eau chaude
- pression sur 2 bars
- "AUTO" pour la commande manuelle de température.