Je me suis fait installer une chaudière à condensation Viesmann en août 2009. Depuis cette date, ma chaudière n'a jamais fonctionné convenablement. Elle se met en sécurité dès qu'on utilise l'eau chaude et à chaque fois, il faut appuyer sur le bouton "Reset" pour la redémarrer. vous imaginez bien en ce temps de grand froid! La société ### qui me l'a installée se moque de moi. Un technicien est passé six fois et à chaque fois, il trouvait une cause différente et farfelue. Pour finir, ils ont trouvé que c'est le débit de gaz qui serait faible à cause du diamètre du tuyau d'alimentation (je n'en suis pas convaincu car par moment la chaudière marche sans sauter). Il y a juste un tuyau de 2 m environ à changer et depuis, ils ne sont jamais venu le faire. Ils ont sous traité l'installation de la chaudière et l'ouvrier en question ne donne plus signe de vie. Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème?
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