panne frigo americain samsung

[invite5cbabd88]

bonjour,j'ai un frigo americain samsung RSH1DTMH acheté en sept 2007,la partie frigo ne fonctionne plus la fontaine à eau non plus,un frigoriste m'a parlé de carter et que samsung connait cette panne,j'ai téléphoné à la hot line,mais aucune réponse positive de leur part,cette panne n'est pas leur problème car plus garantie,apparemment,il y a beaucoup de problèmes avec cette marque,quelqu'un peut-il me conseiller pour savoir s'il y a une pièce à changer,la partie congélateur fonctionne.merci d'avance
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[invite7d55396d]

la partie frigo ne fonctionne plus

Merci d'être plus précis sur la panne, car si le compresseur ne fonctionne plus, je ne vois pas en quoi le fait de changer un carter, le ferais repartir???

Cordialement

[invite5cbabd88]

bonsoir,au départ il y avais un bruit de ventilo,lorsqu'on ouvrait la porte du frigo,celui-ci s'arretait,la partie congélo fonctionne,chez AVM une personne m'a parlé de carter et m'a conseiillé de l'éteindre pendant 3 jours et que samsung connait le problème.la fontaine d'eau ne fonctionne plus.depuis la partie frigo ne refroidit plus.l'agence agée de brest n'a pas de technicien frigo,dommage.merci pour un éventuel renseignement

[u96]

bonjour,
il n'y a pas de probleme de carter sur ces modeles comme il y en avait sur l'ancienne generation (RS55, 56, 57, 60...)
il faut controler (je la remplace d'office) la sonde de degivrage
et surtout la resistance de degivrage qui peut-etre coupee ainsi que le thermofusible de cette resistance!
amities.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite5cbabd88]

bonjour,où se situe la sonde et la résistance ainsi que lethermofusible,peut-on commander facilement ces pièces et chez qui en particulier,il est vrai que c'est un problème de dégivrage car après 2 jours débranché la fontaine remarche,merci pour tous ces renseignements,cordialement

[u96]

bonsoir,
au vu de votre reponse, vous me semblez novice en la matiere!
je vous conseille de faire appel au depanneur agree Samsung de votre region!
amities.