Table à induction Siemens EH975SK11e : erreur F0 ?[résolu]

[invitefa689df6]

Bonjour,

Je cherche une explication relative à une indication de panne F0 sur les 5 zones d'une nouvelle table à induction (siemens eh975sk11e) qui vient être raccordée.
La notice renvoie au service technique du fournisseur... Ce que j'ai fait, retour au magasin, deux jours d'attente pour me faire dire que la table n'a pas de problème. Je la ré-installe, elle semble fonctionner (comme la première fois) et le lendemain même erreur... Je la déconnecte, attend quelques heures...et rien à faire l'erreur revient, des le raccordement... La table nécessite à pleine charge 10.8 KW que je n'ai pas..., mais je n'ai pas l'intention d'utiliser plus de trois zone jusqu'a ce que EDF aie augmenté la puissance au compteur et fait vérifier les autres sections des câbles. Elle est raccordée sur un circuit monophasé de 16 mm2 (plus que suffisant pour minimiser les chutes de tension). Je suis perplexe et ne comprend pas ce qui peut déclencher la mise en sécurité , son origine... et surtout que faire pour arriver à la réinitialiser sans la rapporter une seconde fois!

Je n'ai pas trouver bcp de discussion sur cette panne...

Merci pour tt bonne idée...

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[invitefa689df6]

Veuillez excuser mon empressement pour l'envoi non "signé" de ma question.


Yves.

[michelduc]

bonsoir,
puisqu'elle fonctionne au depart n'est ce pas un problème de ventilation? ces taques ont besoin d'une bonne aération

[invitefa689df6]

Je ne pense pas , elle est installée avec les dégagements prévus par la notice (vide en dessous et à l'arrière)

Yves.

[A voir en vidéo sur Futura]

[ptigui29]

bonjour
une intervention à doimicile du sav du revendeur ou de la marque serait à envisager.

[invitefa689df6]

Merci ptigui29. En attendant... Pas de conseil pour la ré- initialiser?

Yves.
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[ptigui29]

ce code signale une mauvaise installation électrique mais aussi d'autres pannes :
1. Défaut de transmission induction
2. Défaut de transmission Graycode-sélecteur
rotatif
3. Défaut de transmission module de cuisson /
frying sensor
4. Défaut de transmission îlot maître / esclave

[invitefa689df6]

Merci pour ces infos. Y a t il de la literature sur le sujet?

Yves.
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[ptigui29]

non ,elle est réservée aux professionnels du dépannage

[invitefa689df6]

Merci bien... Je dois être 'tombé' sur une table à problème (s)!
Yves.
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[richard 31]

bonjour,
16mm2 est bien plus que nécessaire, le maxi dont on doit disposer étant du 6 carré,[32A) pour le raccordement,
le souci n'est donc pas a ce niveau ,
vous la dite correctement ventilée,
pouvez vous par contre donner la tension de ligne lue au raccordement de la plaque???
si trop basse ceci expliquerait cela

[invitefa689df6]

Cher Richard 31,
Merci pour cette suggestion (étant à l'étranger pour les semaines à venir...) je prendrai sa tension dès que possible (!) et vous tiendrai au courant...

Dans ce cas (ou la panne indiquée aurait pour origine une tension trop faible) que faire pour :
1) la réinitialiser (dois- je faire intervenir un spécialiste? ou la table devrait comprendre tt seule?)
2) faire ajuster la tension du réseau (et donc probablement demander à EDF une intervention sur sa ligne...? faire un constat? quelle chance de pouvoir obtenir une suite?

... on est parti pour la galère pour plusieurs mois! Encore merci pour vos indications. (le 32 A me semble cependant un peu faible pour la puissance indiquée en additionant les 5 zones (10800 w)

Yves.

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[richard 31]

re,
ne vous fiez pas a la puissance annoncée,(c'est théorique)
ceci n'est pas possible ,
ne pas oublier que toutes les inductions fonctionnent en mode séquentiel donc effet d'inertie ,
aucun constructeur ne conçoit une induction susceptible de consommer plus de 30A ,
cela serait invendable (aucune cuisine domestique n'est équipée de prises supérieures a 32A)
voir donc la tension ensuite on avise
si trop basse EDF a l'obligation de la remonter

[invitefa689df6]

Bonsoir,

Voila... je suis toujours à l' étranger mais le technicien Siemens est passé... et a confirmé que la table est bien connectée (elle re-fonctionnait !) et que nous étions en bout de ligne... donc sujet à des tensions basses et que cela n'était donc ...pas de son ressort.
Voir EDF (ERDF)...
Je n'ai qu'une idée assez vague de ce que cela signifie. Avec son rapport je vais donc introduire une demande de vérification de la tension (enregistreur?) et espérer avoir de la sympathie de leur part!

Yves.
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[richard 31]

re,
il confirme en fait mes doutes précédents,
tout appareil de ce type a une tension minimale de décrochage
et pas que ce type de matériel en réalité,
le cas de moteurs etc.....
savoir par exemple qu'au dessous de 200v(10% de chute) pour une tension de base prévue de 220v (le secteur est normalisé a présent a 230v) un moteur électrique est a coup sur en danger,
et en fait,
il fait référence a une valeur de décrochage qu'il a du constater,

cela n'étant pas de sa compétence,
il vous adresse a EDF qui a l'obligation de vous fournir une tension minimale X (je ne la possède pas) a même de résoudre le souci,
faites effectivement enregistrer votre tension réseau par EDF
en prenant comme appui le rapport fourni par le technicien

[invitefa689df6]

Bonsoir,

Je crois que le sujet est à considerer comme "fermé".

Encore merci.

Yves.
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