Plaque induction Sauter 962b : ne chauffe plus !

[invite4bc8b32b]

Bonjour/bonsoir à tout le monde.
Je viens demander votre aide pour un problème qui m'arrive.
En effet ma plaque à induction ne fonctionne pas, lorsque j'active n'importe lequel des quatres feux, le chiffre de la puissance clignote, le ventilateur s'active puis tout s'arrete au bout de 20 secondes sans que la plaque soit chaude ni même un peu tiède.
J'ai essayé de la debrancher pendant 10min puis de rebranche, j'ai même retiré les deux tiroirs dessous, rien n'y fait, rien ne change.
J'ai essayé d'activer plusierus feux en même temps, le même scénario se reproduit dans l'ordre dans lequel j'ai activé les feux.
Quelqu'un aurait une idée ?
Merci d'avance
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[richard 31]

bonjour,
les 4 éléments en panne est une panne plus que surprenante vu qu'en fait ce type de plaque est un assemblage de 2 cartes identiques
le seul point commun étant le bornier d'alimentation,
donc voyez pour commencer si vous n'avez pas un souci de raccordement au bornier
si vraiment ok
il serait possible que le bandeau de commande en soit la cause
une précision toutefois,
si une casserole n'est pas compatible le phénomène est celui que vous constatez
êtes vous sur de vos récipients???

[invite4bc8b32b]

Bonjour,

Oui je suis assez sur de mes recipients car je les ai achetés il y a moins d'une semaine et j'ai bien vérifié qu'ils soient adaptés à un plaque à induction.

De plus le phénomène se produit qu'il y ait ou non un récipient posé.

Je vérifierez une nouvelle fois l'alimentation en rentrant du travail.

[invite4bc8b32b]

Re,

l'alimentation semble ok, aucun probleme apparent.

Petite précision je sais si elle est utile mais lorsque le feux tente de s'activer, j'entends un petit bruit ressemblant à
tac...tac...tac...tac...tac environ toutes les secondes il y a ce petit bruit

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite4bc8b32b]

Re,
j'ai emprunté une poele spéciale induction à un voisin et ça marche !
Ainsi donc mes ustensiles malgré la nomination spéciaux induction sur l'emballage ne fonctionne pas. Par contre le bruit de tac...tac est présent lorsque la puissance demandée est inférieure ou égale à 3/10 après il disparait.

[richard 31]

Re,
j'ai emprunté une poele spéciale induction à un voisin et ça marche !

je me disais bien!!!!!!!!!!!!
ben oui 2 modules indépendants en panne simultanément,
cela cachait un bug de ce genre