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Frigo Beko : plusieurs problèmes... [résolu]



  1. #1
    xavcdy

    Frigo Beko : plusieurs problèmes... [résolu]


    ------

    bonjour. nous avons acheté un gros frigo Beko il y a 4 ans avec un compartiment congélation.
    Plusieurs dysfonctionnements (sont-ils liés ?) :
    Sous le congélateur : dans la partie frigo des goutes d'eau coulent de la paroi supérieure et tombent... dans les yaourts ! très désagréable.
    Fuite d'eau à l'arrière assez fréquente... flaque d'eau au matin ou dans la journée.
    Masse de glace parfois à l'arrière.
    et parfois il se met à faire du bruit : c'est inquiétant...
    Porte frigo qui a du mal à fermer. Il faut vraiment appuyer pour que les aimants prennent.
    un réparateur a changé le thermostat
    un autre, le circuit des fils interne...
    Merci d'avance

    -----

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  3. #2
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    bonjour,
    il va falloir diagnostiquer le souci par étape
    en question/ réponse
    je commence:
    quelle est la température ambiante du local et quel est le type de ce local:
    -1- cuisine
    -2- cellier
    -3- garage etc.....????????
    a vous lire
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  4. #3
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    Coin de cuisine... mais c'est vrai qu'il fait chaud et humide... (Abidjan ! sans climatisation ) lol

  5. #4
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    re,
    pas la même rengaine que chez nous ,
    va falloir s'assurer que le joint porte bien impérativement
    et que la gouttière de dégivrage ne soit pas bouchée
    de plus il faut que ce frigo soit en classe climatique tropicalisée
    cordialement
    richard 31

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  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    comment savoir s'il est ou non tropicalisé ? (à priori non... ) norme UE.

  8. #6
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    en fait, le joint ne porte plus bien du tout. il faut appuyer fortement sur la porte pour qu'il adhère...

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  10. #7
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    re,
    porte mal ajustée + classe climatique non correspondante ,
    il y a forcément souci,
    ce frigo doit pratiquement tourner en continu,
    la classe climatique est mentionnée sur l'étiquette collée a l'intérieur du frigo,
    si tropicalisé il supporte des températures d'environ 40°C
    mais si vous l'avez fait venir de France je doute que ce soit le cas
    cordialement
    richard 31

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  11. #8
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    Oui, c'est ça, il doit tourner pratiquement tout le temps... je vais voir pour l'étiquette... il a bien été acheté ici mais ce n'est pas forcement une référence de tropicalisation !
    pour la porte et l’aimant qui aimante moins bien qu'au début : une solution ? notre réparateur, avoir avoir changé le programmateur semble au bout de ses solutions... merci encore

  12. #9
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    à un moment, le congélateur ne semblait plus congeler mais ca fait 3 jours de suite que je vérifie et ça congèle bien désormais...
    je retiens ceci pris dans un autre post si nécessaire concernant la température : "Un test simple à faire , vous mettez un verre d'eau au milieu de la plaque se trouvant au dessus des bacs à légumes,vous y mettez un thermomètre et vous controlez la température au bout d'une nuit (n'ouvrez pas la porte entre temps).Mettez le thermostat en position médiane (sur 3 si 6 positions par exemple).Les pastilles OK ne sont pas fiables.
    La température doit être située ente 1°c et 4°c. En ce qui concerne le bruit d'écoulement, c'est le bruit de détente du fluide frigo, il n'y a rien à faire pour le diminuer."

  13. #10
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    à Richard 31 : Bonjour, pour la porte et l’aimant qui aimante moins bien qu'au début (à part appuyer fort pour provoquer l'adhésion au frigo) : y aurait-il une solution ? notre réparateur, avoir avoir changé le programmateur semble au bout de ses solutions... sinon ça pourrait n'être "que ça" ?

  14. #11
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    re,

    l'aimant lui ne modifie pas son aimantation,
    le souci ne peut être a ce niveau,
    c'est son positionnement au sol et les charnières qui sont a revoir
    en fait un réglage
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  15. #12
    skylab21

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    bonjour, oui richard raison au sujet de la classe , votre réparateur si dit réparateur aurais du le savoir ou le voir, pourtant il et du coin pour ce qui et du joint il fraudais voir si réglage , voila , ne jamais ramener un réfri qui a été acheter en France , votre vendeur (si vous lui avait dit?) un manque de éplication de votre part voila ce que je voulait vous dire -jc
    cordialement jean-claude

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  17. #13
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    bonjour et merci à tous les 2.
    en fait, ce frigo marchait bien et fermait bien jusqu'à présent (4 ans). donc, un réglage des charnières peu venir après ce temps ? se dérégler avec le temps ?

  18. #14
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    re,
    tout peut arriver
    mais vu le symptôme cela peut se produire (contrôle réglage charnière) mais bon cela fait 3 fois que je le répète
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  19. #15
    u96

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    bonsoir,
    donnez le plus important le modele exact!
    cdt.
    Le paradis sur terre? la beauté... de mon ile.

  20. #16
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    Bonjour
    le modèle exact est BEKO NCB 9710. 550 lt Climat Class : T (tropicalisée ?), type : I

  21. #17
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    à U96, j'ai noté le modèle... ci-dessus. merci d'avance

  22. #18
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    re,
    il en a pris note,
    si ce n'est que l'on reste sur ce que je vous ai déjà signalé,
    résoudre le souci d'adhérence de la porte
    votre appareil étant tropicalisé
    il ne reste a 1ère vue qu'un souci d'adhérence ,
    via un meilleur positionnement des charnières et planéité du sol
    cordialement
    richard 31

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  24. #19
    u96

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    Bonsoir,
    ce modele n'etant pas distribue semble t'il en France est bien tropicalise.
    suivez les conseils de Richard que je salue.
    cdt.
    Le paradis sur terre? la beauté... de mon ile.

  25. #20
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    Nouveauté, parfois le moteur ronfle avec un bruit de"vague" (bruit d'intensité différente... le réparateur pour l'instant fait le sourd et ne répond pas au téléphone.

  26. #21
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    bonjour
    depuis que le réglage pour une meilleure adhérence du joint de la porte du frigo au montant a été fait, l'eau ne coule plus par derrière. Cependant, ça goute toujours à l'intérieur du frigo partie haute (sous le compartiment congélation) et à l'intérieur du frigo ce n'est pas très froid... on dirait aussi que dès qu'on charge le compartiment congélation, ca ne peut pas tout congeler... que faire, le programmateur (au sommet du frigo) ayant été changé il y a un mois... ?

  27. #22
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    @Richard 31 bonjour. le problème de joint étanchéité et planéité a été résolu. le frigo ne coule plus par derrière... mais cependant : dès qu'on le recharge au niveau congélation il ne congèle pas entièrement, viande et pain restent un peu mous... et dans la partie frigo, meme en étant réglé presque au maxi il ne fait pas très froid. Parfois il se met à faire un drole de bruit (moteur ronfle par vague). que faire svp ?

  28. #23
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    re,
    là je crois au vu de ce qui a été déjà fait,
    que la cause est entendue ,
    tout laisse a penser a présent que cet appareil a un gros souci de circuit
    sa remise en état est bien trop onéreuse a présent,
    voire impossible ,
    je crois qu'a présent ce sera remplacement du produit au complet
    cordialement
    richard 31

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  29. #24
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    Le circuit, c'est celui du gaz réfrigérant ? ici, nous n'avons pas le même gaz comme en Europe. Les réparateurs rechargent avec les gaz (moins chers) qui sont désormais interdits en europe à cause de l'ozone...

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  31. #25
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    Bonsoir. en fait j'ai été impatiente. les choses dedans sont bien congelées... il fallait juste lui laisser le temps...
    Par contre, l'eau goute dans la partie frigo (plafond sous la partie congelo). Peut-on faire quelque chose ? j'ai vu que l'ouverture qui se réglait avant avec 2 petites fenêtre coulissantes est carrément ouverte et j'ai l'impression que les 2 petites fenêtres pour régler l'ouverture ont été oubliées lors du remontage.... ce qui donne un passage d'air important en plus de la partie où il y a un filtre...
    Images attachées Images attachées

  32. #26
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    Bonsoir
    finalement, depuis qu'on a résolu le problème de la porte (fermeture, joint) le frigo va plutot bien. reste un souci, il goute (dans la partie frigo haute, gouttes qui tombent de la parois sous le compartiment congelateur).
    or, j'ai remarqué qu'il y a une ouverture où passe l'air qui est entièrement ouverte (cf ma très mauvaise photo !) alors que si je me souvient bien il y avait 2 petites fenêtres coulissantes pour régler le passage de l'air qui ont disparus avec l'un des réparateurs. ca peut y etre pour quelque chose ?

  33. #27
    xavcdy

    Re : Frigo Beko : plusieurs problèmes...

    Bonjour
    juste pour vous dire MERCI. Depuis qu'on fait attention à la fermeture de la porte, il congèle convenablement et il n'y a plus d'écoulement d'eau... merci pour vos conseils.

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