claquement entre tambour et cuve

[invite7cd807ab]

bonjour,

nous avons une machine à laver frontale, marque ariston réf arxxf145. elle s'est mise à faire un bruit de claquement lors de l'essorage. ce bruit n'est pas régulier, je pense que ça se passe quand le tambour change de sens de rotation.
nous avons démonté le tuyau de pompe et la résistance et il n'y a rien.
merci de me donner vos avis. la machine date de juillet 2011.
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[ptigui29]

bonjour
si l'appareil est de juillet 2011 ,appelez le sav du revendeur ,il est sous garantie.La panne pourrait provenir d'un roulement ou du croisillon de tambour HS, fréquent sur cette fabrication,si c'est la cas ,c'est la cuve complète qu'il faudra changer