Bonjour,
Nous avons voulu nettoyer notre plaque Scholtès TIP 633 TL (Profil inox) sur sa périphérie pour enlever les miettes qui se sont mises entre la plaque verre et le plan de travail, et cela a fait disjoncter notre appartement.
Depuis, la plaque indique un code F3 en facade. Impossible de trouver la correspondance sur internet.
Nous avons coupé l'alimentation pour réinitialiser de nouveau la plaque: rien n'y fait.
Je sais qu'il y a parfois un bouton en dessous pour réinitialiser certaines plaques mais il me semble qu'il n'y en ai pas sur ce modèle.
De plus, est-ce que le poseur aurait dû nous mettre un joint type silicone entre la plaque et le plan de travail?
Est-ce que l'un de vous saurait nous éclairer notamment sur ce code, avant d'appeler le SAV au risque que cela nous coûte un oeil?
Merci à tous.
-----