Chaudière gaz De Dietrich "City Condens 1.24" ! [résolu]

[invite3aadc686]

Bonjour,
Voici mes soucis des 3 dernières semaines sur cette chaudière (installée depuis fin 2006, et jusqu'à présent sans P.B., fonctionnant avec une sonde extérieure de T° et un programmateur radio dans le séjour):
Quelqu'un peut-il "éclairer ma lanterne": notamment, est-il possible de trouver en rechange la sonde de surchauffe?
Ci-dessous, historique
Jeudi 18/10/2012 à 23Heures : retour au domicile après 5 jours d’absence durant lesquels le chauffage était réglé à 16°C, 24H/24. Le régulateur affiche « défaut surchauffe ». L’acquittement du défaut sur la chaudière permet le redémarrage.
Vendredi 19/10 au lever : « défaut surchauffe », le ballon est plein d’eau chaude. Après appel du chauffagiste, nouvelle tentative de démarrage : l’ensemble fonctionne à nouveau (après avoir signalé 1 « défaut d’allumage »). Le week-end la chaudière présente à nouveau le « défaut surchauffe », et après plusieurs essais, nous réussissons à la faire fonctionner en production d’eau chaude.
Lundi 22/10 : nouvel appel au chauffagiste. Qui viendra le mardi. En attendant son passage , nouvelle tentative de démarrage en chauffage (après avoir coupé l’alimentation électrique pendant ¼ d’heure) : çà marche !
Mardi 23/10 : passage du technicien qui ne constate aucune anomalie, en dépit de ses divers tests.
Vendredi 26 : au réveil « défaut d’allumage ». Impossible de redémarrer. Appel au chauffagiste.
Lundi 29/10 : passage de M. Démollien qui après contrôle commande un nouveau coffret de sécurité (le système d’allumage fonctionne, mais la vanne gaz ne s’ouvre pas).
Mardi 30/10 : en fin de matinée, changement du coffret de sécurité par le technicien. L’installation démarre normalement.
Vendredi 2/11 : au réveil « défaut d’allumage ». La chaudière refuse toute tentative de démarrage ; nouvel appel au chauffagiste. A nouveau, le W.E. se passera sans chauffage ni eau chaude.
Lundi 5/11 : Le technicien vient en début d’après-midi.
Premier essai d’allumage : « défaut d’allumage ».
Deuxième essai : « défaut surchauffe » (alors que la chaudière est à l’arrêt depuis 3 jours !). Le technicien shunte la sonde de surchauffe : démarrage normal sans aucun défaut…
Shunt en place, l’installation fonctionne « correctement » en chauffage et production d’eau chaude.
De Dietrich ne vend pas cette sonde de surchauffe seule, et propose de changer le corps de chauffe…. Ma chaudière a à peine 6 ans !
Lundi 12/11 : j’attend toujours le devis de remplacement… et je tourne avec la sécurité shuntée… tout en ayant réduit la température du ballon d’eau chaude à 45°C (coté chauffage, la sonde extérieure régule aux environs de 38°C actuellement).
Merci d'avance,
Jack
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[célplombier]

Bjr il faut plus de renseignement sur le modèle exact, le plus possible

[invite3aadc686]

Bonjour,
Merci pour l'intérêt que vous portez à mon P.B.!
Les références de la notice technique fournie avec sont: City 1.24/II (document du 26/04/05) et notice technique du 12/01/2006 (sous le code barre il est écrit: 300002187-001-E. La chaudière a été installée fin 2006.
Sur la chaudière j'ai le N° de série:3935.
La commande à distance est une EASYRADIO
La sonde à distance est de type AF60
Les "5 premières années", l'entretien a été fait par De Dietrich, mais je me suis fâché avec eux, car, en fait de "visite annuelle" ils viennent systématiquement tous les 16 mois (gain d'un déplacement sur 4!), et l'an dernier c'est un chauffagiste local qui est intervenu, faute d'accord avec De Dietrich.
Tout a bien fonctionné jusqu'à l'incident survenu courant octobre au retour d'une absence de 5 jours où l'ensemble maintenait 16°C 24H/24, et relaté en détail sur le message de base...
Cordialement votre,
Jack-80

[célplombier]

Bonjour, fais moi une foto de la piece que tu as shuntée si elle se demonte elle s'achete forcement.... je te joint la capture d'écran issue des manuels techniques de dépannages, et bon courage parce que si la piece se démonte pas ben la conclusion du document est pas triste...

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite3aadc686]

Bonsoir,
Voici en annexe copie de la notice sur laquelle j'ai entouré la pièce changée il y a 15 jours, et la fameuse sonde, shuntée, mais pas démontée, qui (semble-t-il) n'est pas fournie à part par De Dietrich.
Cordialement,
Jack

[célplombier]

Si tu veux cette piece c'est facile il suffit de la commander, j'attends la validation des modos, bonne soirée

[invite3aadc686]

Bonjour,
"Cette pièce": est-ce bien la sonde de surchauffe?
Où peut-on l'avoir, et quel est son prix? (mon chauffagiste, qui a déjà changé le petit boitier, prétend qu'il ne peut pas avoir la sonde, et qu'il faut remplacer le corps de chauffe...).
Qu'en penses-tu?
Jack

[célplombier]

Bjr, je confirme que si la pièce se démonte (a toi de regarder) on peut l'acheter, si tu veux sa référence il me faut le n° de série de la chaudière, fait une foto de la plaque signalétique de la chaudiere par soucis de précision.
ce que j'en pense ? j'en pense qu'il y a abus, a priori, et je ne peux pas écrire ici ce que j'en pense vraiment si tu vois ce que je veux dire....
bonne journée.

[invite3aadc686]

Bonjour,
Le N° de série de ma chaudière est 3935.
Cordialement,
Jack

[behache]

Bonsoir

Page 65 : 274 95363369 Thermostat de sécurité TG 9C2 70301
J'ai trouvé ICI cette pièce à 228 RON (50,24 EUR d'après un convertisseur) fais une recherche dans la page avec ton navigateur pour retrouver la pièce.
L'achat peut paraitre risqué mais je connais quelqu'un qui a reçu avant hier de Slovénie deux tubes fluo T5 24 W Osram Italy introuvables en petites quantité en France (il commençait à s'inquiéter le transport ayant duré 15 jours contre 2 à 7 annoncés)

Sinon en France via un grossiste

J'ai exactement la même chaudière depuis 12/2006 que j'entretiens tout seul (je sais c'est très mal)
Une seule panne réparée sous garantie (afficheur) mais un bogue dans le logiciel, potentiellement dangereux (emballement de la chaudière en chauffage si la sonde ecs se coupe pendant un cycle de réchauffage)
Vieux Régulateur climatique sur PCBT avec fonctionnement satisfaisant malgré fonctionnement en ToR
Pilotage à distance avec un serveur à 4 sous, tenant plus du gadget, mais fonctionnant parfaitement.

[invite1f97dc25]

Moi je trouve que shunter une sécurité surchauffe n'est pas fort malin pour un professionnel...

Bizar qu'il vous dise qu'il est pas possible de trouver cette pièce...

[invite3aadc686]

Sincèrement merci pour ces infos précieuses!
C'est vrai, c'est en Roumanie, mais çà semble être une boite sérieuse.... Je vais voir de leur coté.
Merci à tous ceux qui m'ont apporté leur aide, et, en particulier à "C l'plombier"
Cordialement,
Jack

[behache]

Bonjour
Bonjour

Consulte tout de même un des grossistes* en France

* Tous ceux qui fournissent les pros en chaudières DDT neuves. Ils se feraient un plaisir de te servir à Prix tarif emochant au passage la marge réservée, en principe, à leur clients Chauffagiste la pièce qu'ils ne stockent pas mais qui peut être expédiée dans la journée par DDT.

[célplombier]

Bonjour a tous, pour faire précis voici joint une capture d'écran, il s'agit dans ton cas du "thermofusible" pour parler précis, et ça se commande, il t'appartiendra de valider que cela se démonte , de faire attention au démontage et de rendre la pose étanche lors de ladite pose, bon courage.

[behache]

Bonjour a tous, pour faire précis voici joint une capture d'écran, il s'agit dans ton cas du "thermofusible" pour parler précis,

Merci.
J'avais un doute, entre la pièce cerclée par Jack sur la photo du corps de chauffe, et le gros thermostat de sécurité repère 274 de la liste des pièces détachée, tel qu'il est aussi dessiné page 61 de la notice.
Mais comme ce thermostat de sécurité comportait un capillaire ma réponse tenait la route
Ceci d'autant plus que sur le plan électrique il ne figure aucune sécurité fusible alors qu'il y a 2 thermostats de sécurité réprésentés exactement de la même façon.
Donc carton rouge à DDT si, comme c'est vraisemblable, célplombier a raison.
Espérons que la PJ soit rapidement validée pour en être parfaitement convaincu.

et ça se commande,

Attention vis à vis de DDT, si c'est toi qui le fait, ce sera considéré comme un bricolage. Un faisceau de pièces, Rp 80, s'appelle échangeur ce qui confirme la réponse de celui qui te fais l'entretien " Il faut remplacer l'échangeur "

il t'appartiendra de valider que cela se démonte, de faire attention au démontage et de rendre la pose étanche lors de ladite pose, bon courage.

Si tu continues à faire faire l'entretien réglementaire par autrui, je te le déconseille.
Ce genre d'intervention s'il est décrit par DDT doit être réservé à SERV'élit, ou à des spécialistes tel célplombier

Par contre ce pourrait être le démarrage de ta prise en main de l'entretien qui, sur ce modèle se résume au nettoyage annuel du corps de chauffe à condition de ne rien dérégler et d'avoir totalement assimilé la notice que tu possèdes.
Tu ne pourras pas faire les vérifications réglementaires " Combustion "
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Même sur ma chaudière où l'installateur avait fait une " Couil... " à la première mise en flamme et moi qui l'ai fait fonctionner deux fois sur le seul by-pas (et il n'est pas gros) je n'ai jamais eu de fusion de thermo-fusible ni de déclenchement de thermostat de sécurité à réarmer .

Aussi, cette panne semble mettre en évidence deux fautes.
- avoir fait fondre le fusible (pour qui " connait ", il y a un soit un bruit caractéristique soit une odeur qui alertent avant)

- l'avoir shunté sans expliquer pourquoi il décidait de le faire d'une façon très temporaire sans risquer beaucoup plus grave !
Ce qui revient, à mon avis à reconnaitre sa responsabilité et à l'assumer.

A moins que tu ne nous aies pas tout expliqué.
Ce n'est pas une critique, pour " faire simple " tu n'avais pas à le faire.

[invite3aadc686]

Bonjour & merci à tous!
C'est bien le "thermofusible" (Ref. 8.2.3 sur le message de Cl'pombier) qui était concerné. Je n'ai pas osé le déposer moi-même, ignorant s'il "trempait dans la soupe" ou s'il était dans un doigt de gant. Ma chaudière a fonctionné avec son shunt jusqu'à ce matin.... Mon plombier de base m'avait quelque peu "oublié"... & ses confrères dans le coin étaient un peu "occupés"... A présent, j'ai un corps de chauffe neuf. Et j'ai dû "payer pour voir"... Le thermofusible se démonte au 1/4 de tour, et son étanchéité est réalisée avec un joint torique. Il porte un sigle visible sur la photo, et sur le connecteur est gravé "CP-013". Voici en pièce jointe la photo de la "bête" et de son joint çà fait cher du kilo. Le "Happy end" m'aura couté un max. Au revoir et merci!

[célplombier]

Aaaaccccchhhhhhh !!!! La condenszassion !!! Que voulez vous?? société de consommation rime avec prendre les gens pour des c..s

Bonne journée à tous, quand même...