Bonjour,

j'ai acheté des radiateurs Aterno d'occasion.

C'est maintenant très compliqué de recevoir une aide technique de la maison mère car elle piste les propriétaires et je ne me souviens du nom de celui-ci. Bref, j'ai aujourd'hui un problème de
thermostat : voilà 3 fois que mon radiateur se met en sécurité spontanément. Sur le thermostat de commande à distance seule une batterie apparaît (nouveau !). En éteignant puis rallumant, mon radiateur se remet en route. Mais pas cette nuit. Je décide de changer les batteries mais cette fois-ci je n'ai plus aucun affichage sur mon thermostat. Quelle manipulation ai-je loupé ?
Merci.
J'ai appelé le 03 88 55 15 15 mais je suis obligée de me faire passer pour quelqu'un d'autre. Je n'aime pas ça et je ne suis pas sûre d'être bien reçue ou du moins d'obtenir ma réponse ?