Image "saccadée" sur TV / Livebox

[jorg1n]

Bonjour,

j'ai un petit soucis, mon amie a une TV connectée via une péritel au module TV de chez Orange.

Et j'ai une image saccadée, comme sur cette photo:


Et voici le type de raccordement (avec péritel, sans HDMI, et sans le câble antenne TNT):
http://www.dslvalley.com/adsl/televi...us-tv-adsl.jpg



Pour informations:
-j'ai déjà changé 2 fois le câble péritel.
-la tv est une Philips référence 14PT1574/01S
-la tv fonctionne correctement avec les mêmes câbles péritel mais raccordé à un boitier TNT.

Auriez-vous une piste?
La TV est elle trop vielle?

Merci d'avance
-----

[petitprof]

jorgin bonjour,

Cela arrive t'il sur toute les chaines ou une en particulier, en numérique cela arrive parfois lors de mauvaises réception , voir d'émission...
As tu le même problème qd tu recois les images d'un dvd, vidéo, ...
A+

[papilou06]

Bjr,
si votre tv fonctionne correctement avec un boitier tnt(ou avec une source différenteVD,jeu vidéo etc...) c'est la box Orange qu'il faut incriminer;il y a peut être un manque de débit sur votre ligne téléphonique(ou défaut de mémoire dans cette box).Si c'est le cas il faut contacter Orange.

[jorg1n]

Bonjour!

As tu le même problème qd tu recois les images d'un dvd, vidéo, ...

alors, je n'ai pas testé avec un lecteur DVD, il va falloir que j'essaie ça ce weekend (je n'ai pas la TV chez moi).

Cela arrive t'il sur toute les chaines ou une en particulier, en numérique cela arrive parfois lors de mauvaises réception , voir d'émission...

Je venais juste d'installer la livebox, j'arrivais juste a voir en "saccadé" le bandeau orange, j'imagine que c'était le menu de configuration...

si votre tv fonctionne correctement avec un boitier tnt(ou avec une source différenteVD,jeu vidéo etc...) c'est la box Orange qu'il faut incriminer;il y a peut être un manque de débit sur votre ligne téléphonique(ou défaut de mémoire dans cette box).Si c'est le cas il faut contacter Orange.

Je vais faire un peu plus d'essai le weekend prochain...

Le problème ne peut pas être du à un problème de "synchronisation" vu l'age de la TV? jai vu ça sur un autre site:
http://entraide.orange.fr/assistance...2-peritel.html

Merci d'avance

[A voir en vidéo sur Futura]

[petitprof]

Re,

Perso je ne pense pas que ce soit un problème TV mais il ne faut pas nécessaire l'exclure, c'est pour cela que les différents tests sont demandés , surtout que c'est facile à réaliser.
A+

[jorg1n]

Bonjour,

après un petit moment d'absence, je reviens vers vous.

>

As tu le même problème qd tu recois les images d'un dvd, vidéo, ...

Après vérification, la TV fonctionne correctement avec un lecteur DVD.

Après le test avec le lecteur DVD, je n'ai pas éteint ma TV, et j'ai connecté par la box orange, et la comme par magie, l'image était nette, j'ai donc suivi les différentes instruction d’installation de la box TV d'orange, et elle a redémarré automatiquement après sa mise à jour, et là, rebelote, l'image est redevenue saccadée..
Je décide donc de débrancher la péritel de la box et d'y remettre celle du lecteur DVD, et j'ai allumé le lecteur DVD, et l'image était nette...
J'ai donc rebranché a la place la box TV d'Orange, et la l'image qui était saccadée avant ne l'était plus...

J'ai tout mis hors tension, remis sous tension, et la encore image saccadée, j'ai refais la même manip :
-débrancher la péritel de la box (allumée),
-brancher le lecteur DVD,
-allumé le lecteur DVD,
-débrancher le lecteur DVD,
-rebrancher la box d'Orange,

.... et ça fonctionne, tant que je ne coupe pas les alims!!!
Pourquoi?

Merci d'avance!

[skylab21]

bonjour moi perso je changerais la live box du déja vue chez moi et le probleme venais de la box de chez orange , il faut les contacter pour faire un échange de box -de jc

[jorg1n]

Merci pour les infos!

J'ai donc appelé l'assistance technique, et ils m'ont demandé de faire 2/3 manips sachant que ma TV est une petite TV et en 4/3.
Il faut allez dans les réglages de la box :
- Touche MENU
- Mon compte
- Mes réglages
-> Format écran TV

Je suis passé de 16:9 à 4/3... et à priori le problème venait de la.
En tout cas, tout fonctionne!

Merci pour vos conseils!
A bientot!

[skylab21]

re bonjour oui perso j'étais en 16.9 donc il a fallu la changer (la box) de jc