Plaque de cuisson Scholtès TT6324 : en panne après deux semaines !

[invited82230a7]

Bonjour,
Je viens d'acheter une plaque de cuisson sholtes TT6324, elle a marché 2semaines et depuis ce matin elle ne s'allume plus du tout? y-a t'il une sécurité sur cet appareil. Merci d'avance pour votre réponses.
Nath
-----

[invite61bdf53c]

Bonjour Nath,

Avant tout, vérifie au niveau de ton tableau électrique que le disjoncteur correspondant n'a pas sauté ou que le fusible n'a pas fondu.

Si rien d'anormal, vu que ta plaque est neuve, direction ton revendeur pour prise sous garantie.

Cordialement

[doubleyou]

Salutations à tous et à toi thomas59p

par contre Nath91390 ne nous dit pas si elle ou il a acheté cette plaque "neuve" ou d'occasion.

si neuve, une notice devrait être jointe, car certaine table ont effectivement une sécurité enfants.

[invited82230a7]

re bonjour,
J'ai acheté ma plaque d'occasion, à ma soeur, mais cette dernière n'a plus la notice cause elle vient d'emmenager.
Mais je tiens à signaler que cette plaque à très bien marchée pendant 2 semaines et depuis ce matin plus rien du tout c'est peut etre un probleme de securite enfant mais comment la faire remarcher;
Merci pour vos reponses
nathalie.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invited82230a7]

RE bonjour,
je rajoute pour ma plaque que le tableau est ok et que rien n'a disjoncté et les fusibles sont tous ok.
Alors mystère....

[doubleyou]

Re

normalement pour éteindre cette plaque, je crois qu'il faut appuyer sur une touche où est dessiné une clé.

le problème parfois, c'est que cette touche sert aussi à verrouiller les commandes (sécurité enfant)
à ce moment là, un témoin s'allume au dessus.
Mais si on éteint avec les commandes verrouillées, au ré-allumage, elles seront toujours verrouillées.

Donc, lorsque vous essayez de rallumer, qu'y a-t-il comme affichages (quels témoins sont allumés ?
les afficheurs ne marquent-ils pas DE MO ou RE AL ? etc ?)

ou bien encore, rien, mais rien ne s'allume ?

[richard 31]

bonjour,
il faudrait voir si le montage est conforme aux normes car il reste possible que le souci soit tout simplement sur le bornier de raccordement de la plaque , (vis mal serrée ou similaire
par contre reste a savoir si vous avez la compétence nécessaire pour contrôler le raccordement qui n'est pas compliqué,
mais demande malgré tout d'avoir quelques bases en électricité et le matériel adapté c'est a dire un multimètre même a 10€
des photos du raccordement seraient utiles
ensuite pour la notice la télécharger ici:
http://service.scholtes.fr/scholtes/libretti
elle figure en français en 3ème position après l'italien et l'anglais