Chaudière De Dietrich DTG 130 Diematic 3 plus de pictogrammes ! [Résolu]

[invitef89d744d]

Bonjour à tous,

Nous avons une chaudière DE DIETRICH DTG 130 ECO NOX avec sonde extérieure et programmation diematic 3.
Les problèmes ont commencé à partir de la 4 eme années d'utilisation. Les pictogrammes de programmations disparaissaient totalement de facon sporadiques puis plus régulièrement.
Notre chauffagiste a dans un premier temps remplacer la carte de programmation, puis une autre carte mais sans réussite. Ne trouvant pas de solution, il nous a mis en relation avec DE DIETRICH qui nous a envoyé un réparateur agrée, qui lui a opté pour un remplacement intégral du faisceau. L'affaire a tenu le temps d'un hiver, mais aujourd'hui, rebelote. L'écran de la programmation est à nouveau vierge.

Au secours !!!

Merci
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[behache]

Bonjour

...DE DIETRICH qui nous a envoyé un réparateur agrée,

Ne s'agirait il pas de SERV ELITE (SAV du groupe DE DIETRICH) ?

qui lui a opté pour un remplacement intégral du faisceau. L'affaire a tenu le temps d'un hiver, mais aujourd'hui, rebelote. L'écran de la programmation est à nouveau vierge.

Voir si la garantie de la réparation ne peut pas jouer !

[invitef89d744d]

Bonjour,

je vais voir en effet dès lundi si la garantie peut jouer; l'intervention a moins d'un an.
Autre piste: à la place des programmes P1, P2, P3 ou P4, un E est affiché. Est-ce possible qu'en raison des températures, la chaudière se soit mise d'elle en position été?

Cordialement!

[behache]

Bonjour
Si c'est la cas, la notice devrait te l'expliquer
ainsi que comment choisir une nouvelle consigne de température (là je crois comprendre que ce ne serait pas possible)

[A voir en vidéo sur Futura]

[Renzo]

Autre piste: à la place des programmes P1, P2, P3 ou P4, un E est affiché. Est-ce possible qu'en raison des températures, la chaudière se soit mise d'elle en position été?

Bonjour,

Oui tu es en régime été automatique. Va dans le paramètre Été/Hiver dans le menu "réglages utilisateurs" et modifie la température de bascule automatique ou bien mets ce paramètre à non et il faudra à ce moment là utiliser la commutation manuelle pour le régime été.
Cordialement

[patanca]

Bonjour,

Fonctionnement normal du diematic qui bascule en mode "été" ,avec E affiché, lorsque la sonde extérieure atteint 20° (paramétrable).
Vérifiez que la sonde extérieure ne soit pas orienté OUEST avec le soleil dessus en fin d'après midi, elle devrait être installé plein nord.
Cordialement

[invitef89d744d]

Bonjour à tous,

Un grand merci pour les explications, c'est effectivement le mode été qui s'est enclenché.

Encore merci
Aline

[patanca]

Merci pour votre retour.
On peut donc passer en [résolu]