appairage de prise DIO avec une DOMOSBOX

[invitef46e8198]

Bonjour à tous et à toutes
Tout est dans le titre. j'ai récemment fait installé des panneaux photovoltaïque ainsi qu'un ballon thermodynamique.
le tout est censé être piloté par une domosbox autrement dit une centrale censé gérer le courant produit par les panneaux pour faire fonctionner soit le ballon, le lave vaisselle, le lave linge ou le sèche linge. Ces trois derniers sont branchés par l'intermédiaire d'une prise DIO radiocommandé. le soucis est que la centrale (domosbox) ne voit pas les appareils quand ils fonctionnent. Donc je me demande comment fonctionne l'appairage des prises car à première vue cela n'est pas fait correctement.
merci pour vos réponses.

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[acdc01]

Bonjour.
Le fabricant ne fournit pas de notice d'utilisation ? Et l'installateur ?
@+

[invitef46e8198]

Non je n'ai pas de notice à ce jours.
je lui en ai réclamer mais rien ne vient.

[invitea0050d91]

bonsoir,
avez vous réussi à régler votre problème? sauriez vous nous conseiller car nous venons également de faire installer le même système et nous rencontrant les même soucis que vous.

[A voir en vidéo sur Futura]