Bonjour,
J’ai un problème sur mon réfrigérateur / congélateur SAMSUNG ref RL62ZBTS
La partie congélateur fonctionne parfaitement bien
Depuis plusieurs semaines, je retrouve de l’eau dans le bac à légumes
Je me suis aperçu que cette eau provient d’un orifice situé à l’intérieur et sur la partie haute du réfrigérateur juste sous une partie arrondie (je pense que derrière cette partie il y a un ventilateur… mais pas sûr…)
Cet orifice est bouché par de la glace
J’ai débranché l’appareil pendant 6 heures dans le but de faire fondre la glace
Une partie de la glace à fondue, mais pour préserver les aliments dans le congélateur j’ai remis sous tension. Il reste encore de la glace dans l’orifice
Petit souci : le congélo fonctionne toujours aussi bien mais la température dans le frigo ne descend pas en dessous de 8 degrés (pour une consigne de 5 degrés)
S’il y a un spécialiste Samsung :
- A quoi sert l’orifice décrit ci-dessus ?
- Peut-on me donner une piste pour le dépannage ?
Merci
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