Problème Gestionnaire chauffage (mode hors gel affiché)

[skroll]

Bonjour,

Ma maison est équipée d'un gestionnaire de chauffage Référence 15784-15785 (Merlin Gerin). Ce matériel a été installé par l'électricien au moment de la construction de notre maison il y a 6 ans 1/2.

Depuis ce matin, je remarque qu'il affiche hors gel (voir photo jointe). Je n'arrive pas à enlever cet affichage en naviguant dans le menu. Le mode hors gel n'est pas sélectionné dans le menu, je ne comprends pas pourquoi il est affiché. J'ai vérifié les programmes également, ils semblent conformes à ce qui fonctionnait avant.

Ce gestionnaire étant couplé à un boîtier de délestage au tableau électrique. Je ne sais pas si cela est normal, mais, les leds suivantes sont allumées:
- Voyant téléinformation en rouge
- Les 3 voyants voie 1, voie 2 et voie 3 en orange.

Je ne sais pas si cela est lié, mais, ce matin, j'ai remarqué que les informations affichées clignotaient / changeaient toutes seules. J'ai appuyé sur un bouton, cela avait semblé fixer le problème?

Pourriez vous, s'il vous plait, m'aider?

Merci d'avance.
Cordialement.

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[Laboum]

Bonsoir skroll,

Il y a quelques info ici
Bonne chance

[skroll]

Bonjour,

Merci de ta réponse.

Hélas, la solution ne s'y trouve pas.

Ce matin, gestionnaire à nouveau en "Tilt": affichage / clignotage incohérent de différente valeurs et, quand j'appuie sur une touche,... retour en mode Hors Gel sans moyen d'en sortir.

[Laboum]

Bonjour skroll,

Hélas, la solution ne s'y trouve pas

Hélas
A tout hasard, déconnecte cette installation du secteur, ( pendant 5minutes) donc l'affichage va s'éteindre.
Ceci dans le but de réinitialiser le programmateur.
A bientôt

[A voir en vidéo sur Futura]

[skroll]

Merci Laboum de ce conseil.

Hier, je l'ai laissé coupé (coupure disjoncteur du tableau électrique) pendant 30 minutes sans plus de résultat (l'affichage d'est bien éteint pendant cette période et, lorsque je l'ai rallumé, l'heure avait 30 minutes de retard).

Je vais ressayé de le couper plus longtemps ce soir ou demain dans la journée.

[Laboum]

Re,

l'heure avait 30 minutes de retard)

Donc il n'y a pas de batterie de sauvegarde, en cas de coupure secteur

Je vais ressayé de le couper plus longtemps ce soir ou demain dans la journée.

Pas la peine le test est fait
Ce qu'il y a de sur, c'est que la gestion est plantée.
Le local (sous-sol ?) ou se trouve cette boite, est soumis aux variations du climat ou pas ?

Bonne soirée

[skroll]

Merci Laboum de ta réponse.

Tu touches peut être du doigt la solution car, le gestionnaire est à l'intérieur du logement, mais, le boîtier de délestage lui se trouve avec le tableau électrique au garage... qui n'est pas isolé dont plus ou moins soumis aux variations climatiques....

[Laboum]

Re,

Tu touches peut être du doigt la solution

Ah si je pouvais seulement, dans ta belle région

mais, le boîtier de délestage lui se trouve avec le tableau électrique au garage

Eh oui alors ce que je crains, c'est qu'il y ait de la condensation, derrière les touches de réglage.
Ou pire de l'oxydation, ce qui lui fait faire n'importe quoi
Alors là c'est pas gagné, je pense qu'il va falloir intervenir, un professionnel.
A moins que tu te sentes capable, de démonter l'appareil.
Bon courage

[skroll]

Merci Laboum de ton aide...

Je pense que tu dois voir juste... Il y a 2-3 ans nous avions déjà eu un problème de condensation dans le tableau électrique qui faisait disjoncter...

Je vais essayer d'y jeter un oeil, sinon, oui, je passerai par la case professionnel.

Encore merci et bonne continuation.