Probleme interphone
Bonsoir à tous !
j'expose mon probleme,
je viens de branché mon interphone audio/vidéo Thomson SMART 761 ( 2 fils )
dimanche tout fonctionne.
arrivé a la nuit tombé le capteur de luminosité s'enclenche et paff écran bleu sur la vidéo...
Ce matin tout refonctionne correctement et ce soir rebelotte il ne fonctionne plus.. je ne comprend pas se qu'il se passe AIDEZ MOI PLEAZE
sur ce bonne soirée a tous !
Bonjour Factory23300 et tout le groupe
Bienvenue sur le forum.
Deux remarques à faire:Envoyé par Factory23300
1- matériel neuf, donc garanti -> voir le fournisseur sans rien toucher;
2- la vidéo, dans le noir côté caméra, je ne vois pas bien ce que le moniteur peut montrer d'autre. Toi, tu as la notice sous les yeux, ce n'est pas notre cas.
Ben la vidéo dans le noir il y a deux diodes infrarouge... et dans la notice elle explique rien du tout
Bjr à ,toi, Ben elles sont là pour éclairer le sujet.
Si ces diodes ne sont pas alimentées , ça doite etre le NOIR complet.
CQFD
Maintenant tu vas faire un tour DEVANT la caméra ET avec une lampe de poche.
Tu verras bien SI qq'un à l'intérieur......te vois !!
Question c'est y QUOI qui est sensé (de NUIT) d'alimenter ces diodes ( et ne les alimentent pas ...dde JOUR)? (sytéme AUTOMATIQUE ou MANUEL)
Bonne journée
Bonjour,
Ben j'ai deux fils ( cable téléphonique ) qui sont relié a mon moniteur.
Quand je met le doigt sur le capteur de luminosité l'affichage du nom s'éclaire mais l'affichage vidéo se coupe cest simple dès que la nuit tombe je n'est plus d'affichage video sur mon moniteur ( ecran bleu )
Et pourtant dans la notice il y a marqué que la distance d'affichage infrarouge est de 2M
Je n'y connais rien à ce type de matériel, mais il me semble que les diodes infra rouges sont là pour éclairer la figure des visiteurs qui sonnent.
S'il n'y a personne devant la camera, pour être éclairé en infra rouge et être capté, la vidéo reste noire.
Il faut donc que quelqu'un se poste devant la camera, la nuit, pour être "éclairé" et vu. Cet éclairage est invisible pour l'homme, et les images ne seront pas en couleur, mais en noir et blanc.
Oui mais j'étais devant pendant que mon amie regardait l'écran et des que je passe mon doigt sur le capteur de luminosité plus rien même avec ma face devant la platine de rue l'écran bleu persiste.
On suppose toujours que c'est du matériel neuf, à ne pas transformer, pour faire marcher la garantie auprès du fournisseur.
bon ben merci, je vais me raproché de thomson alors et du magasin de vente
Bonjour à tous,
Quelle est la distance entre la platine de rue et le moniteur? La notice dit ce qui est indiqué dans le fichier joint. @+
la vidéo fonctionne tres bien de jour ! ! ! c'est a la nuit tombé que l'écran devient bleu ! ! !
Ben sorry! le mess.#1 était déjà loinAlors direction SAV. @+
Il serait intéressant de vérifier que l'éclairage infra rouge fonctionne effectivement. Par exemple, s'assurer par un appareil photo numérique ou un téléphone portable, qu'un visage "éclairé" par la caméra du portier est effectivement visible dans les viseurs.
Il doit y avoir un moyen de faire la contre-épreuve, en éteignant (ou masquant) les lampes infrarouges pour constater que l'image disparaît aussi dans le viseur utilisé.
S'il s'avère que l'éclairage est correctement actif, c'est que le défaut constaté ne vient pas de lui.
Bon verdict !
j'ai pris une lampe de poche et j'ai éclairé le capteur de luminosité et la tout fonctionne mais des que jeteint la lampe lecran redevient bleu... probleme platine de rue ?
Bonjour à tous
Ce n'est pas ce que j'ai suggéré.
C'est même le contraire.
On sait que "le jour" tout marche bien. Ta lampe le confirme.
Ma suggestion consiste à vérifier que la lumière infra rouge indispensable pour voir les visiteurs fonctionne. Sans cette lumière invisible à l'œil nu, la caméra ne voit rien.
bonjour,
faudrait arrêter de bricoler cet appareil étant sous garantie il est visiblement en panne,
et cela est du seul ressort du sav et rien d'autre
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
J'ai rien bricolé encore
bon je pense que l'infrarouge ne fonctionne pas !! direction magasin payé quand meme 220 euros...
