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Probleme interphone



  1. #1
    Factory23300

    Unhappy Probleme interphone


    ------

    Bonsoir à tous !

    j'expose mon probleme,

    je viens de branché mon interphone audio/vidéo Thomson SMART 761 ( 2 fils )

    dimanche tout fonctionne.
    arrivé a la nuit tombé le capteur de luminosité s'enclenche et paff écran bleu sur la vidéo...

    Ce matin tout refonctionne correctement et ce soir rebelotte il ne fonctionne plus.. je ne comprend pas se qu'il se passe AIDEZ MOI PLEAZE

    sur ce bonne soirée a tous !

    -----

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  3. #2
    gienas

    Re : Probleme interphone

    Bonjour Factory23300 et tout le groupe

    Bienvenue sur le forum.

    Citation Envoyé par Factory23300 Voir le message
    ... je viens de branché mon interphone audio/vidéo Thomson SMART 761 ( 2 fils )
    ... tout fonctionne.
    arrivé a la nuit tombé le capteur de luminosité s'enclenche et paff écran bleu sur la vidéo...
    Deux remarques à faire:

    1- matériel neuf, donc garanti -> voir le fournisseur sans rien toucher;

    2- la vidéo, dans le noir côté caméra, je ne vois pas bien ce que le moniteur peut montrer d'autre. Toi, tu as la notice sous les yeux, ce n'est pas notre cas.

  4. #3
    Factory23300

    Re : Probleme interphone

    Ben la vidéo dans le noir il y a deux diodes infrarouge... et dans la notice elle explique rien du tout

  5. #4
    f6bes

    Re : Probleme interphone

    Bjr à ,toi, Ben elles sont là pour éclairer le sujet.
    Si ces diodes ne sont pas alimentées , ça doite etre le NOIR complet.

    CQFD

    Maintenant tu vas faire un tour DEVANT la caméra ET avec une lampe de poche.
    Tu verras bien SI qq'un à l'intérieur......te vois !!
    Question c'est y QUOI qui est sensé (de NUIT) d'alimenter ces diodes ( et ne les alimentent pas ...dde JOUR)? (sytéme AUTOMATIQUE ou MANUEL)
    Bonne journée

  6. Comparatifs

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  7. #5
    Factory23300

    Re : Probleme interphone

    Bonjour,
    Ben j'ai deux fils ( cable téléphonique ) qui sont relié a mon moniteur.
    Quand je met le doigt sur le capteur de luminosité l'affichage du nom s'éclaire mais l'affichage vidéo se coupe cest simple dès que la nuit tombe je n'est plus d'affichage video sur mon moniteur ( ecran bleu )

  8. A voir en vidéo sur Futura
  9. #6
    Factory23300

    Re : Probleme interphone

    Et pourtant dans la notice il y a marqué que la distance d'affichage infrarouge est de 2M

  10. Publicité
  11. #7
    gienas

    Re : Probleme interphone

    Citation Envoyé par Factory23300 Voir le message
    Ben la vidéo dans le noir il y a deux diodes infrarouge ...
    Je n'y connais rien à ce type de matériel, mais il me semble que les diodes infra rouges sont là pour éclairer la figure des visiteurs qui sonnent.

    S'il n'y a personne devant la camera, pour être éclairé en infra rouge et être capté, la vidéo reste noire.

    Il faut donc que quelqu'un se poste devant la camera, la nuit, pour être "éclairé" et vu. Cet éclairage est invisible pour l'homme, et les images ne seront pas en couleur, mais en noir et blanc.

  12. #8
    Factory23300

    Re : Probleme interphone

    Oui mais j'étais devant pendant que mon amie regardait l'écran et des que je passe mon doigt sur le capteur de luminosité plus rien même avec ma face devant la platine de rue l'écran bleu persiste.

  13. #9
    gienas

    Re : Probleme interphone

    Citation Envoyé par Factory23300 Voir le message
    ... mais j'étais devant ...
    On suppose toujours que c'est du matériel neuf, à ne pas transformer, pour faire marcher la garantie auprès du fournisseur.

  14. #10
    Factory23300

    Re : Probleme interphone

    bon ben merci, je vais me raproché de thomson alors et du magasin de vente

  15. #11
    golfo57

    Re : Probleme interphone

    Bonjour à tous,

    Quelle est la distance entre la platine de rue et le moniteur? La notice dit ce qui est indiqué dans le fichier joint. @+
    Images attachées Images attachées

  16. #12
    Factory23300

    Re : Probleme interphone

    la vidéo fonctionne tres bien de jour ! ! ! c'est a la nuit tombé que l'écran devient bleu ! ! !

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  18. #13
    golfo57

    Re : Probleme interphone

    Citation Envoyé par Factory23300
    la vidéo fonctionne tres bien de jour ! ! ! c'est a la nuit tombé que l'écran devient bleu ! ! !
    Ben sorry! le mess.#1 était déjà loin Alors direction SAV. @+

  19. #14
    gienas

    Re : Probleme interphone

    Citation Envoyé par Factory23300 Voir le message
    ... c'est a la nuit tombé que l'écran devient bleu ! ! !
    Il serait intéressant de vérifier que l'éclairage infra rouge fonctionne effectivement. Par exemple, s'assurer par un appareil photo numérique ou un téléphone portable, qu'un visage "éclairé" par la caméra du portier est effectivement visible dans les viseurs.

    Il doit y avoir un moyen de faire la contre-épreuve, en éteignant (ou masquant) les lampes infrarouges pour constater que l'image disparaît aussi dans le viseur utilisé.

    S'il s'avère que l'éclairage est correctement actif, c'est que le défaut constaté ne vient pas de lui.

  20. #15
    Factory23300

    Re : Probleme interphone

    Bon verdict !

    j'ai pris une lampe de poche et j'ai éclairé le capteur de luminosité et la tout fonctionne mais des que jeteint la lampe lecran redevient bleu... probleme platine de rue ?

  21. #16
    gienas

    Re : Probleme interphone

    Bonjour à tous

    Citation Envoyé par Factory23300 Voir le message
    ... j'ai pris une lampe de poche et j'ai éclairé le capteur ...
    Ce n'est pas ce que j'ai suggéré.

    C'est même le contraire.

    On sait que "le jour" tout marche bien. Ta lampe le confirme.

    Ma suggestion consiste à vérifier que la lumière infra rouge indispensable pour voir les visiteurs fonctionne. Sans cette lumière invisible à l'œil nu, la caméra ne voit rien.

  22. #17
    richard 31

    Re : Probleme interphone

    bonjour,
    faudrait arrêter de bricoler cet appareil étant sous garantie il est visiblement en panne,
    et cela est du seul ressort du sav et rien d'autre
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  23. #18
    Factory23300

    Re : Probleme interphone

    J'ai rien bricolé encore

    bon je pense que l'infrarouge ne fonctionne pas !! direction magasin payé quand meme 220 euros...

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