Lave linge message HE SAMSUNG BIG WASH Q1435V 7,5 kg[résolu]

[invite0a5118a2]

Bonjour,
J'ai un problème depuis peu avec mon lave linge SAMSUNG BIG WASH Q1435V 7,5 kg... depuis plusieurs jours, la machine s'arrête avec un message HE.
Cela ne me le fait pas à chaque fois mais bcp plus dés que je demande à augmenter la température de l'eau... bref à 40°C, cela passe quasi à chaque fois mais à 60°C... j'ai souvent un plantage...

HE = Problème de contrôle de la température de l'eau ou de l'élément chauffant.

J'ai pas réussi à trouver encore l'origine du problème... pas encore regardé dans la machine... mais je pense soit à un faux contact... ou alors la sonde température d'eau qui déraille.

Questions :
Une idée sur l'origine du problème ?
Savez vous me dire ou est placé l'élément chauffant de la machine et ou est situer la sonde de température ?

Par avance merci pour votre retour.
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[richard 31]

bonjour,
on vous signale souci de chauffe
et vous n'allez pas le contrôler!!!!
pouvez vous dire pourquoi???
cela est pourtant la 1ere chose a faire,
via un multimètre s'assurer de la valeur ohmique de la résistance cela en calibre ohms
ensuite contrôle de la sonde en calibre k-ohms
par contre cela ne risque pas de s’effectuer par une simple imposition des mains
pour info un multimètre simple c'est 10€ en GSB

[invite0a5118a2]

Bonjour,
J'ai regardé rapidement aujourd'hui ou se situait l'élément de chauffe ... c'est pas une classique résistance que l'on a accès par le simple démontage du panneau arrière...
C'est un bloc électronique placé à l'avant droit en partie basse de la machine... par l'arrière, je la vois mais je n'ai pas accès...
Il y a des connectiques sur plusieurs cotés (2 de chaque coté)... aucune idée à quoi cela correspond...
J'ai un multimètre... mais pour pouvoir faire le moindre test... il faut que je démonte la partie avant de la machine... et je ne sais pas comment faire...

[richard 31]

re,
j'aimerai bien avoir une photo de cet élément chauffant "électronique"
qui pour moi est un vulgaire thermoplongeur tout ce qu'il y a de plus classique
dont voici la référence :
DC47-00013B (il faut compter environ 80€ pour l'avoir ne surtout pas la commander sans contrôle préalable a l’ohmmètre )
situé au bas du bloc laveur a l'avant juste sous le contrepoids
donc il faut déposer le panneau de façade pour y accéder

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite0a5118a2]

Merci de votre retour. Voilà qques photo de la machine20171009_190706_resized.jpg20171009_185949_resized.jpg20171009_190424_resized.jpg20171009_190133_resized.jpg20171009_190536_resized.jpg

[ptigui29]

bonjour
vous n'avez pas démonté le panneau de façade comme préconisé par Richard31,que je salue.

[invite0a5118a2]

Oui, je sais pas trop comment faire pour démonter la face avant...
Je pense que cela doit être identique au lien ci-dessous :

https://www.youtube.com/watch?v=jbprl46J-yE

Je me lance demain dans la manip... et je reprends des photo...
Bonne soirée.

[richard 31]

re,
ce que vous montrez en photo comme étant une résistance électronique
est en fait une "pompe de vidange"
un thermoplongeur est en fait ceci:
http://www.cyberpieces.com/recherche...rch=Rechercher
et cela figure sous cette forme sur votre lave linge
sous la référence : DC47-00013B qui est un thermoplongeur équipé de sa sonde CTN

[invite0a5118a2]

Bonjour,
J'ai trouvé comment démonter le tout et la façade avant.
La résistance de chauffe est effectivement bien là... derrière une plaque métallique de maintien du châssis.

La panne => le fil rouge (d'alim je pense) brûlé (la couleur rouge est passée au noir)... probablement par une perte progressive de contact vis à vis d'un sertissage de mauvaise qualité... cela a chauffé via la faible section de fil restant jusqu'à le sectionner...
J'ai changé le clip d'alim et tout remis.

J'ai pas encore retesté la machine mais la panne devait forcément venir de là. Ma bergère se chargera de tester demain...
J'ai pas testé non plus la valeur de la résistance du fait que le fil d'alim était cramé ...et pas vraiment le temps de perdre 10 minutes de plus.

A noter, coté remontage, le joint de la porte avant est bien chiant à remettre.
merci à vous...tous...

Photo en pj.

[richard 31]

re,
bon la panne est trouvée du moins il faut en être persuadé
car je lis une énorme bêtise :

...et pas vraiment le temps de perdre 10 minutes de plus.

au multimètre cela prends 30" (même pas)
et risque de vous le faire amèrement regretter si jamais la résistance est hs

[invite0a5118a2]

Bonsoir,
Ma femme a testé ce jour via 2 machines à 60°C.... RAS... plus de message d'erreur et l'eau chauffe bien...
Bonne soirée.