problème de mise à la terre d un congélateur armoire[résolu]

[invite54a2b88e]

bonjour
j ai un congélateur armoire Bosch qui a 11 ans..apres avoir fait quelques essais..il fait disjoncter le compteur sauf quand il est relié a une rallonge sans prise terre..
a noter qu il n a eu aucun problème auparavant et qu il fonctionne nickel sinon..
pourriez vous m indiquez comment savoir si cela est la résistance (c est un no Frost ) et surtout est ce valable de le faire réparer ?
puis je tout tester moi même ?
merci par avance

[richard 31]

bonjour,
le meilleur moyen de savoir ou est le souci
c'est de déconnecter la résistance de dégivrage
ensuite remettre en service le combiné et si pas de disjonction vous aurez la réponse
reste a présent a savoir quelle est la référence de votre appareil (a coté du bac a légume sur la paroi)
sans cela pas de suite possible
en principe on ne jette pas un combiné pour une résistance

[invite54a2b88e]

merci
mon modele est le ENR GSN28V21/01 un Bosch de 2007
comment faire pour déconnecter le résistance dégivrage ?
merci par avance

[richard 31]

re,
en la débranchant sur le connecteur bien sur
par contre il faut pour l'atteindre déposer le cache évaporateur situé au plafond de l'enceinte
mais au vu de vos demandes il vaut mieux laisser cela a un pro
car je ne vous sent pas réceptif au bricolage

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite54a2b88e]

merci pour vos réponses
pourtant mon mari est très bricoleur..je lui transmets vos infos et
si j ai besoin je reviendrais vers vous. Sauf si des néophytes vous derangent..je pensais que c était le but de ce forum!

[richard 31]

re,
pas de souci pour ce qui concerne d'être un néophyte ,
l'important étant de ne pas faire une bêtise
demandez je répondrais au mieux
n'ayez crainte

[invite54a2b88e]

bonsoir
ca y est nous venons de déconnecter ce que nous pensons être la résistance..si l on regarde le connecteur de face il y a quatre connexions:
pouvez vous nous indiquer si nous avons débranché la bonne (la troisième fils verts clair)
merci

[richard 31]

re,
les fils verts clair semblent bien être la résistance
suffit a présent de laisser tourner le frigo durant 6 heures maxi et voir si cela disjoncte

[invite54a2b88e]

bonsoir
finalement le congélateur a fait disjoncté au bout de 12h..
nous avons donc essayé avec celui d a coté..fils blancs cosse noire
et depuis 16 heures tout est nickel..
à suivre
par hasard vous ne savez pas qu elle est la résistance en cause?pour pouvoir la commander car il en existe deux!!
cordialement

[richard 31]

re,
suivre les 2 fils blanc pour savoir a quoi cela corresponde comme vous signalez 2 résistances je pense qu'il s'agit de l'une des 2 dire ensuite ou elle est positionnée (soit contre l'évaporateur
soit dans la gouttière de dégivrage
un fois connue je serai a même de vous fournir sa référence et sa désignation exacte

[invite54a2b88e]

Bonsoir

Ci-jointe la photo de la résistance qui "semble" poser problême.
Je reste dubitatif car le défaut, au niveau de la prise, est entre un pôle (phase/neutre) et la terre.
De ce fait, je devrais avoir une continuité entre l'une des 2 cosses et la structure de la résistance, ce qui n'est pas le cas...

Le fait est qu'en débranchant cette résistance, le congélo ne fait plus sauter les plombs.

Il s'agit de la résistance qui se trouve au fond de la gouttière.

Merci pour votre aide
Sophie