Bonjour,
Depuis plusieurs mois les glaçons restent collés les uns aux autres dans mon bac à glaçons ce qui ne me permet pas de les récupérer avec le distributeur. Mon réfrigérateur est un Samsung RSA1DWP. Ils se fabriquent normalement, ils basculent ensuite en bloc dans le bac et restent collés. Lorsque j'ai besoin de glaçons je dois ouvrir la porte, retirer le bac et détacher quelques glaçons. J'ai changé le filtre et sur les recommandations d'un vendeur j'ai pris un filtre constructeur (2 fois plus cher que le compatible mais ....). J'ai vidé et nettoyé plusieurs le bac, j'ai même stoppé dernièrement mon réfrigérateur durant 4H mais sans résultat.
Merci de votre aide,
Cordialement,
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