Lave vaisselle whirlpool[résolu]

[invitee30b99f7]

Bonjour, Je viens d'acquérir un nouveau lave vaisselle le modèle wic3c24pe pour préciser. Le problème c'est que je ne comprends pas le réglage pour la dureté de l'eau. Il est indiqué d'appuyer longuement sur la touche P et qu'à ce moment là il y a un choix entre le niveau 1 à 5. Le problème c'est que moi je n'ai que les lettres a b et c qui s'affichent donc je me demande si c'est bien le réglage de la dureté.
J'espère que quelqu'un pourra m'éclairer.
Merci
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[richard 31]

bonjour,
pas sur que l'on puisse répondre mais on va essayer
donnez pour cela le code service de votre appareil
il commence par 85 et comporte 12 chiffres
il est mentionné sur le coté latéral de la porte

[richard 31]

re, la procédure est celle-ci
RÉGLER LA DURETÉ DE L'EAU
Pour que l'adoucisseur d'eau fonctionne
à la perfection, il est important de
régler la dureté de l'eau aux conditions
existantes dans votre résidence. Cette
information peut être obtenue de votre fournisseur d'eau local.
Le réglage par défaut est pour une dureté d'eau normale (3).
•
Éteindre l'appareil en appuyant sur la touche
MARCHE/ARRÊT
.
•
Éteindre l'appareil en appuyant sur la touche
MARCHE/ARRÊT
.
•
Appuyez sur la touche
P
pour 5 secondes; un bip se fait entendre.
•
Éteindre l'appareil en appuyant sur la touche
MARCHE/ARRÊT
.
•
Le numéro de la sélection actuelle et le voyant de niveau de sel
clignotent.
•
Appuyez sur la touche
P
pour sélectionner le niveau de dureté
désiré
(voir Tableau de dureté de l'eau).
cela va de 1 a 5
une fois le chiffre sélectionné
•
Éteindre l'appareil en appuyant sur la touche
MARCHE/ARRÊT
.
Le réglage est terminé!
Une fois cette opération complétée, lancez un programme sans charger le
lave-vaisselle.
Utilisez seulement le sel spécialement conçu pour les lave-vaisselles.
Lorsque le sel est versé dans l’appareil
, le voyant AJOUTER DU SEL s’éteint

[invitee30b99f7]

Alors pour le code c'est 869991007920. Pour la manipulation j'ai exactement ça dans la notice mais ce n'est pas sur ça que je tombe malheureusement, je vous envoie une photo.DSC_4951.jpg
DSC_4952.jpg
DSC_4950.jpgmerci

[A voir en vidéo sur Futura]

[ptigui29]

bonjour
contactez le SAV du revendeur ou le service clients de la marque.Il est possible que sur cet appareil de fabrication Indésit,des modifications ont été apportées au produit mais qu'une ancienne notice soit mise dans les appareils en usine (je ne serait qu'a moitié surpris).

[invitee30b99f7]

Rebonjour, je vous remercie tous. Je viens de ce fait contacter le sav c'était une mauvaise manipulation de ma part enfin disons plutôt une manipulation pas assez rapide, il faut en réalité allumer et éteindre aussitôt et appuyer sur P jusqu'à entendre le bip et rallumer à ce moment là on peut sélectionner la dureté. Contente que cela fonctionne. Je vous remercie encore. À bientôt

[richard 31]

re, content que cela soit résolu ,
par contre une nouveauté est a prendre en compte
en sus des codes 12nc qui commençaient pas 85
a présent depuis le rachat par whirlpool du groupe indésit et cie
il s'avère qu'il y a a présent des codes 12nc
qui commencent non pas par 85
mais plutôt par : 6100
bref de plus en plus galère a identifier
pour le votre
c'est 61007920100
ou 61007920200
mais pas celui fourni