Problème moteur store électrique

[invitee60e4961]

Bonjour à tous,

Je me retrouve face à un souci avec mon store électrique. Lorsque je descends le store aucun souci par contre si j'essaie de le remonter, le bouton ne répond pas. J'ai ouvert le boitier et tous les fils sont bien branchés.

Je pensais à un défaut de contact au niveau de la remontée mais comment en être sur ?
Auriez vous une autre piste ?

Puis je essayer d'inverser les fils de montée et de descente pour voir si cela vient bien du contact ?

C'est un store que j'avais acheté à Brico Dépôt il y a plusieurs années.


D'avance merci pour votre aide.
-----

[penthode]

mesure la résistance de l'enroulement de remontée...
il est probablement coupé

[invitee60e4961]

Merci pour la réponse.

Comment procéder?

J'aurais dû préciser que je suis novice.

[f6bes]

Bsr à toi,
Il te faut un multimétre (10 euros) que tu positionneras sur la fonction ohmétre.
https://pmcdn.priceminister.com/photo/1084658282.jpg
Bonne soirée

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitee60e4961]

Bonsoir,

Le multimètre je l'ai aucun souci pour ça.

Mais je place entre quels fils, il y a 5 derrière.

Merci,

[penthode]

le moteur a 3 fils , ce me semble

un commun

un montée

un descente

[invitee60e4961]

Je ferais une photo demain mais il me semble avoir vu 5 fils.

Concernant le ohmmètre, je le place comment pour vérifier?

[penthode]

confie-ça à un honnête bricoleur de ton entourage , avant d'aller vérifier l'existence de Dieu

[invitee60e4961]

Justement si je pouvais y faire seul, cela me permettrait d'apprendre pour la suite.

[penthode]

on attend toujours ta photo

[invitee60e4961]

Voilà donc la photo des branchements.

20180717_100503.jpg
20180717_100427.jpg

[invitee60e4961]

Est ce que si j'inverse le noir et le beige, qui j'imagine contrôle la montée et la descente, je pourrais vérifier que c'est bine le contact de la montée qui est défectueux ?

[penthode]

on peut faire comme ça précautions d'usage

[richard 31]

bonjour,
vous pouvez inverser sans souci le noir et le gris (beige)
il doit avoir un souci avec un fin de course a mon avis
pour la connectique le moteur a 4 fils
-1- bleu (neutre commun ) il s'installe sur le bornier a coté de l'inverseur
-2- un fil noir par exemple pour la montée
-3- le gris(beige) par exemple pour la descente
-4- le fil vert/jaune qui s'installe sur le bornier a coté de l'inverseur
ensuite arrive l'alimentation a 3 fils
-le marron (phase)va au milieu de l'inverseur il alimentera en appuyant sur un des poussoirs montée ou descente (maintien continu)
-le bleu sur le bornier avec le bleu du moteur dans le même trou (il y a la mention N )
- le vert/jaune va dans le même trou que le vert jaune du moteur sur le bornier( coté opposé au bleu il y a le symbole terre)
ensuite
si la montée est inverse
il suffit d'inverser le gris et le noir ceci n'a aucune conséquence
ce qui est curieux est le fait que chez eux((bricodépôt) il semblerait nombreux sont ceux qui ont ce souci au départ
a savoir la montée qui ne s'effectue pas électriquement
j'ai eu a traiter cela par contre je ne sais absolument pas comment cela s'est mis a fonctionner
car en recâblant le montage et en fermant le boitier il s'est mis a fonctionner (j'ai rien compris!!!)
ce que je puis dire c'est que on l'a commandé manuellement en l'ouvrant partiellement
et d'un coup cela a démarré en remontée
(quand j'ai appuyé sans le faire exprès sur le bouton de montée durant la fermeture du boitier )
apparemment il y a une sécurité thermique moteur assez sensible
car n'autorise pas beaucoup de remontée et descente a la suite
par contre:
la banne que j'ai eu a traiter a eu la commande filaire remplacée(par la suite)
par un ensemble télécommande a distance Telco en radio fréquence
avec ajout d'un détecteur de mouvement réglable
si jamais vous effectuez cela a l'identique
attention a ceci
une fois le détecteur reconnu
si vous retirez les piles du détecteur
la banne se referme au bout d'un instant automatiquement
et vous ne pouvez la stopper avant la fermeture complète
et refuse de s'ouvrir même via la télécommande
a mon avis c'est par sécurité considérant que les piles étant hs
il ne faut pas que le vent puisse la bousculer faute d'information
ce qui signifie qu'il y a des envois d'info a courtes périodes sur son état en position ouverte

[penthode]

ça serait sympa d'avoir la suite....

ça n'encourage pas !

[invitee60e4961]

Désolé, je n'ai pas eu le temps de tenter quoi que se soit. Je viendrai rendre compte de la suite avec plaisir. Vos conseils me sont utiles et la moindre des choses que je puisse faire c'est de vous répondre.

Je tâcherai de me pencher sur le problème aujourd'hui.

Cordialement,

Sylvain

[invitee60e4961]

Je viens aux nouvelles. Alors comme conseillé j'ai inversé les deux fils (montée et descente) et comme prévu, l'effet inverse s'est produit, la descente ne se faisait pas et la montée fonctionnait de nouveau.

Je pense donc que le contact ne se fait plus au niveau du bouton. En rebranchant les fils comme à la base, le contact à de nouveau fonctionné comme il faut.


Pour le moment tout est rentré dans l'ordre mais j'imagine que le problème sera de nouveau présent à l'avenir. Je pensais donc acheter un nouveau boitier afin de changer celui qui est en place.

Puis-je prendre n'importe quelle marque tant que le nouveau boitier dispose d'un bouton montée et d'un bouton descente ?

Merci,

[richard 31]

re,
en fait le boitier contient un inverseur ,dont le point d'entrée est la phase marron
qui ensuite alimente le contact que l'on ferme soit le noir soit le gris
et une borne de raccordement 2 plots (pour le neutre et la terre )
ne vous inquiétez pas toutefois en réalité ce n'est pas le boitier qui est en cause,
cela j'en suis certain
je soupçonne plutôt un souci de temporisation qu'il faut rendre active sur le thermique
et cela semble s'effectuer dans le temps une fois alimenté
je n'ai pas encore bien compris le système mais j'y parviendrais
ne comptez toutefois pas sur des infos via le vendeur
ils n'en savent rien et de loin
comme je vous l'ai indiqué vous pouvez même télécommander a distance le système via plusieurs produits
perso le système que j'ai trouvé est très performant et bien sécurisé
l'ennui est qu'il est un peu cher
mais avec une seule télécommande on peu gérer jusqu'à 6 bannes
et cela d’où que l'on soit dans le bâti
mais bon c'est vous qui voyez !!!!

[invitee60e4961]

Merci Richard pour votre message. Comme précisé, je pense pour le moment rester comme cela. Si vraiment je vois que le problème persiste je prendrai une décision quant à changer le boitier. Je ne cherche pas spécialement à avoir une télécommande. Tant que le store monte et descend électriquement c'est parfait.

[richard 31]

re,
le boitier je l'affirme a nouveau n'est pas la cause du souci
je suis d'autant plus affirmatif que l'ayant contrôlé au multimètre
il alimentait de façon effective et sure le moteur dans le sens de la remontée
mais un contact interne au moteur étant ouvert la manip ne s'effectuait pas