Tv sharp aquos

[Franciso6]

Salut le forum
J'ai découvert ce forum il y a peu à cause ( ou grâce) à un problème avec ma tv sharp aquos. Elle a un an et depuis que je l'ai, il arrive que la télécommande ne réponde plus du tout. Impossible de changer de chaîne, ou même d'éteindre la TV. Meme avec les boutons derrière la TV, impossible. Je dois débrancher complètement et ça fonctionne. Autre chose, il arrive quand je l'allume la matin, qu'elle s'éteigne au bout de 10 seconds. Je l'a rallume et elle fonctionne normalement. Avez vous une idée ? Merci
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[OSLITOV]

Bonjour
Suggestion: Avez vous essayé de débrancher le clavier de la télé et utiliser uniquement la télécommande.
Cdlt

[ptigui29]

bonjour
si le tv a un an,il devrait être sous garantie.Si c'est le cas ne touchez à rien et appelez le sav du revendeur.

[Franciso6]

Bonjour non comment faire ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[papilou06]

Bonsoir,
Normalement votre appareil est garanti deux ans,c'est la loi ; faites intervenir le sav de votre vendeur avant de toucher quoi que ce soit et provoquer des dégâts qui ,eux,ne seront pas couverts.

[Franciso6]

Bonjour je n'ai plus la garantie malheureusement c'est pour ça pour j'aimerais comprendre le pourquoi du comment. Merci

[micheduc49]

bonjour,
il peut y avoir un problème dans les commandes manuelles du tv mais actuellement peu de tv ont la possibilité de déconnecter ce clavier pour utiliser uniquement la commande à distance. de plus sur cette marque plusieurs fois c'est le circuit sur la carte mère qui foire et dès lors besoin de changer cette dernière qui n'est pas simple à trouver vu que cette marque est actuellement fusionnée avec d'autres

[Franciso6]

Bonjour d'accord merci pour votre aide