Chaudiere IMMERGAS EOLO STAR 24K qui fait sauter le differentiel

[nadjibmaka]

Bonjour j'ai une chaudière murale IMMERGAS eolo star 24K , qui tourne normalement avec liaison phase et neutre mais en branchant son connecteur terre (jaune vert) elle fait sauter le disjoncteur différentiel (300 ma), j'ai fait vérifier l'installation électrique par un pro , tout est OK (la meme installation fait tourner machine
à laver et frigo normalement) ;la chaudière étant une nouvelle acquisition j'ai contacté le SAV , leur technicien a fait son diagnostic de façon a isoler les principaux composants internes liés a la terre un par un : le circulateur chaudière (pompe) , vanne a gaz, puis la carcasse le ventilateur extracteur et autres composants n'ont pas de terre ; c’était le "jaune-vert" lié a la carcasse qui faisait sauter Electricité
Conclusion du technicien : la chaudière est OK , la fuite Electrique vient de l’extérieur de la chaudière , d'un élément qui a contact avec sa carcasse (tire fond , crochet l , radiateur ....)
est ce que cela est possible ?????????????
Merci
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[passelaigue]

bonsoir,
si en enlevant la terre sur la chaudière le différentiel ne déclenche plus c'est qu'il y a une fuite de courant sur la chaudière
cdlt

[archeos]

Hello!
C'est théoriquement possible : par exemple une liaison équipotentielle reliée au circuit d'eau et de chauffage et non reliée à la terre mais j'y crois pas trop...

Ôte moi d'un doute : le technicien ne t'as pas laissé avec une chaudière dont la terre est débranchée?

Sinon : de quand date l'installation électrique?
Les prises ont-elles des terres?
As-tu vu des traces d'une liaison équipotentielle dans la salle de bain? A tout hasard, dans cette salle de bain, il n'y aurait pas un sèche serviette mixte?
Pourquoi n'y a t'il pas de disjoncteur (ou interrupteur) différentiel de 30 mA?
Les circuits d'alimentation, de distribution d'eau et de chauffage sont en Socarex, fer, cuivre, PER?

[gienas]

Bonjour nadjibmaka et tout le groupe

Bienvenue sur le forum.

... la chaudière étant une nouvelle acquisition j'ai contacté le SAV , leur technicien a fait son diagnostic de façon a isoler les principaux composants internes liés a la terre un par un : le circulateur chaudière (pompe) , vanne a gaz, puis la carcasse le ventilateur extracteur et autres composants n'ont pas de terre ; c’était le "jaune-vert" lié a la carcasse qui faisait sauter ...

Telle que ta description est faite, il est évident que la fuite se situe dans la nouvelle installation qui ne doit, sous aucun prétexte rester débranchée de la terre, puisqu’elle comporte une fuite qui peut être mortelle.

On se demande si cette nouvelle acquisition a été installée par un pro, car, en 2019, il est obligatoire de l’alimenter par un interrupteur différentiel 30mA.

Il y a des économies qu’il ne faut surtout pas faire, s’agissant de sécurité.

[A voir en vidéo sur Futura]

[nadjibmaka]

HELLO!
ce qu'a fait le technicien c'est débrancher seulement la terre de la carcasse les autres composant (pompe, vanne , carte mère ...) sont liés a la terre et sont protégés selon lui
Sinon : l'installation Electrique date de 6 ans a peu prés
Les prise de la pièce ou se trouve la chaudière ont des terres .
pas de liaison équipotentielle visible dans la salle de bain , pas de sèche serviette mixte .
le disjoncteur différentiel j'en ai un (300mA) dans le tableau Electrique principal de l'appart.
le circuit d'eau est en cuivre , et celui du chauffage est en multi couche
voila j’espère que je vous ai fourni suffisamment d'infos pour une nouvelle piste
PS: un tire fond de la fixation murale de la chaudière a peut être touché du ferraillage dans le mur , je ne suis pas sure mais je me suis dis sa menera peut être qquepart
Merci d'avance

[Renzo]

Bonjour,

la chaudière étant une nouvelle acquisition

La chaudière étant neuve c'est à celui qui te l'as installé de régler le problème.

Installation électrique de 6 ans sans 30 mA ! Dans quel pays habites-tu ?

Cordialement

[gienas]

... l'installation Electrique date de 6 ans a peu prés
Les prise de la pièce ou se trouve la chaudière ont des terres ...

Je comprends de moins en moins bien.

Il était question, au départ, de matériel neuf, et il s'avère, à présent, qu'il a six ans.

Je ne comprends pas au juste, ce qu'a fait le technicien, mais, tel que tu le décris, c'est inaccepable.

Les prises placées dans le local n'ont rien à voir.

Autre chose dont tu n'as pas parlé: comment/pourquoi le défaut s'est-il manifesté?

Quand, à la suite de quel évènement ... la première disjonction a-t-elle eu lieu?

[archeos]

Hello!

... Dans quel pays habites-tu ?...

IP en Algérie.

[nadjibmaka]

il était question, au départ, de matériel neuf, et il s'avère, à présent, qu'il a six ans.

L'installation Electrique de l'appart date de 6 ans ; La chaudière est neuve

comment/pourquoi le défaut s'est-il manifesté? Quand, à la suite de quel événement ... la première disjonction a-t-elle eu lieu?

première disjonction = première mise en marche de la chaudière
PS: la chaudière est alimentée par un disjoncteur bipolaire+régulateur , le tableau électrique de l'appart , y a un différentiel 300mA