Tambour lave-linge qui bouge beaucoup[résolu]

[eloise98]

Bonjour
je possède un lave linge Bosch logixx sensitive 8
ça fait un moment que je trouve que en phase d'essorage le tambour bouge vraiment beaucoup et les parois de la machine avec, j'ai des problèmes occasionnels de 'balourd' aussi. J'ai fait le test à vide aussi il y a du jeu vertical quand on appuie sur le tambour.
Comme la pompe est HS on va démonter la façade et du coup je me dis autant en profiter pour traiter le problème du tambour si possible.
J'ai lu plusieurs messages qui parlent des ressorts et/ou amortisseurs à vérifier. J'aimerais savoir comment vérifier ces pièces.
Vu le prix des amortisseurs et l'âge de la machine ça semble ne pas valoir le coup de les changer. Par contre les ressorts c'est beaucoup plus abordable en prix, donc là ça vaudrait le coup il me semble si tant est que ce ne soit pas trop compliqué à réaliser.
Merci pour vos conseils
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[Lepchris39]

Bonjour,
Les ressorts sont très rarement défectueux, même si le prix est plus intéressant !!!!Quand vous parlez du tambour , je suppose que vous voulez parler de la cuve.
Si en enlevant le top de la machine et en appuyant sur la cuve , celle ci rebondit comme un ballon, ce sont les amortisseurs qui sont usés, voire cassés.
En cherchant bien sur le net, ce n'est pas si onéreux que ça ....

[eloise98]

Bonjour Lepchris39, merci pour le conseil. Effectivement on trouve des amortisseurs pas chers du tout ! Mon lave linge est un modèle avec hublot frontal, j'en suis pas au ballon de foot mais quand j'exerce une pression vers le bas sur la cuve il y a un peu de jeu, pas facile à quantifier... Est-ce qu'il y a des moyens 'objectifs' pour dire qu'il est temps de changer les amortisseurs ou les ressorts ? J'aurais bien voulu grouper la commande pompe / amortisseurs / ressorts si besoin pour limiter les frais de port. Par contre, pas d'as du bricolage à la maison, c'est pas trop galère le changement des amortisseurs ? Peut-être que se contenter de changer la pompe est plus raisonnable et tant pis pour les bruits à l'essorage. C'est un peu flippant quand même, j'ai peur que ça joue à la longue sur les murets autour de la machine.

[ptigui29]

bonjour
quelle est la référence de l'appareil ? ENR ... , car sur certains modèles ,il n'est pas aisé de remplacer les amortisseurs.

[A voir en vidéo sur Futura]

[eloise98]

Bonjour voici la référence : WAS32720FF/01
Merci

[ptigui29]

bonjour
pour remplacer les amortisseurs référencés 00742719,il faudra vous fournir d'un forêt de 13,5mm pour faire sauter l'axe de la tête d'amortisseur car celui-ci est moulé à la cuve et est non démontable.Les amortisseurs de SAV sont fournis avec un axe démontable.
bon courage.

[eloise98]

Merci pour l'info. On va oublier les amortisseurs alors !! Est-ce que ça fait du sens de vérifier quand même l'état des ressorts avant de commander la pompe sachant qu'on ne changera pas les amortisseurs ?

[Lepchris39]

Bonsoir à tous,
Les amortisseurs fichus ça ne fait pas que du bruit, si la cuve remue vraiment beaucoup , c'est ce qui arrivera progressivement avec leur usure, ça va disloquer la machine, provoquer des pannes dues aux vibrations .....

" C'est vous qui voyez " !!!!!

[richard 31]

Bonjour,
je ne vois nulle part la mise en cause des roulements et du croisillon tambour ??
il serait bon de contrôler le positionnement tambour par rapport a la cuve
car si le tambour a du jeu oubliez le reste

[ptigui29]

inutile de remplacer les ressorts,ils ne sont pas en cause.

[eloise98]

Bonsoir et merci pour vos nombreuses contributions. @Richard 31 : Comment fait-on pour contrôler le positionnement du tambour par rapport à la cuve ?

[richard 31]

re,
vous posez la main sur la cuve de façon a la bloquer
ensuite en la maintenant bloquée vous placez la main sur le bord du tambour
et vous soulevez le tambour si celui-ci bouge
le diagnostic est fait il faut décuver et sortir le tambour pour évaluer les dégâts

[eloise98]

Bonsoir, et pour pouvoir avoir accès à la cuve et la bloquer quels panneaux faut il démonter ? merci

[richard 31]

Re,
juste le dessus de la machine ensuite poser la main sur le dessus de cuve

ouvrir le hublot passer l'autre main et voir si le tambour peut se soulever avec un peu de jeu
si le cas c'est grave

[eloise98]

Bonjour
mon conjoint a démonté la machine hier, le tambour semble solidaire de la cuve. Par contre la cuve bouge beaucoup si on la pousse vers le bas. Impossible pour nous de savoir si c'est 'normal'. J'ai une petite vidéo mais je ne sais pas comment la partager sur le forum.
On a un autre problème. Mon conjoint a changé la pompe à vidange (on a décidé de le faire histoire de gagner un peu de temps avant de décider du sort de la machine). Après remontage, le message 'hublot ouvert' s'affiche, donc pas de démarrage de programme possible. Il a redémonté la façade et vérifié le branchement du connecteur qui semble ok. Savez-vous d'où ça peut venir ? Faut-il remplacer la pièce ?
Merci pour votre aide et bon dimanche.

[titijoy3]

Bonjour,

machine/cuve qui bouge à l'essorage,

vérifier: mauvais calage de la machine (réglage des pieds), mauvaise répartition du linge dans le tambour (ça on y peut rien), charge de linge insuffisante ou nature du linge particulière (oreillers, couvertures), eau insuffisamment vidangée, fixation des contrepoids lâche, amortisseurs usés,

dans le cas présent, le plus probable semble être les amortisseurs..

comme déjà dit, les ressorts n'ont rien à voir dans ce défaut, les ressorts permettent le mouvement, les amortisseurs amortissent le mouvement (comme dans une automobile)

[richard 31]

Bonjour,
je plussoie pour le remplacement des amortisseurs
mon avis pour le lavage de couette si le cas:
vous faites le bonheur des vendeurs de machines a laver

[eloise98]

Bonsoir
on n'en n'est pas aux amortisseurs...on est toujours bloqués avec notre message hublot ouvert. Avez-vous des pistes pour nous dépanner ? Merci

Sinon, pour la couette c'est utile à savoir ! La mienne est synthétique je ne crois pas qu'elle pose pb, pas de balourd. J'ai plus de problèmes avec des serviettes de toilette ou un oreiller en plumes.

[ptigui29]

bonjour
la sécurité de porte a t-elle été bien branchée ??

[richard 31]

Bonsoir
on n'en n'est pas aux amortisseurs...[B]on est toujours bloqués avec notre message hublot ouvert.[/B] Avez-vous des pistes pour nous dépanner ? Merci

Sinon, pour la couette c'est utile à savoir ! La mienne est synthétique je ne crois pas qu'elle pose pb, pas de balourd. J'ai plus de problèmes avec des serviettes de toilette ou un oreiller en plumes.

,
j'ai refait une lecture du sujet
et je ne trouve pas ce a quoi vous faites allusion vu que des réponses que j'en ai eu
je n'ai pris en compte que celle-ci:

le tambour semble solidaire de la cuve

qui serait la réponse que j’attendais qui met hors de cause le tambour son palier et le croisillon
de fait a quoi faites vous donc allusion en parlant du hublot ouvert???

[eloise98]

Bonsoir Richard 31 et ptigui29,

c'est dans mon message de 10h22
j'explique que mon conjoint a changé la pompe hier (pour prolonger un peu la vie de la machine avant éventuellement de changer les amortisseurs)

depuis le remontage, on a un message 'hublot ouvert' qui nous empêche de redémarrer la machine

et oui, il a bien branché le câble qui se connecte à la pièce dite 'verrouillage électrique'
il a même redémonté pour vérifier le branchement
tout semble correct

[ptigui29]

avez vous bien remonté le joint du hublot ?
Si le connecteur de la sécurité de porte à été mal monté (à l'envers par exemple),la carte électronique a peut être souffert.

[richard 31]

Bonsoir Richard 31 et ptigui29,

c'est dans mon message de 10h22
j'explique que mon conjoint a changé la pompe hier (pour prolonger un peu la vie de la machine avant éventuellement de changer les amortisseurs)

depuis le remontage, on a un message 'hublot ouvert' qui nous empêche de redémarrer la machine

et oui, il a bien branché le câble qui se connecte à la pièce dite 'verrouillage électrique'
il a même redémonté pour vérifier le branchement
tout semble correct

re, toutes mes excuses j'avais zappé cela

[eloise98]

le problème c'est que mon conjoint a l'impression d'avoir tout fait comme il faut !!
juste un point : à la première tentative, il a pensé avoir bien reconnecté le câble au boitier mais le cable n'a pas tenu et s'est détaché il ne devait pas être suffisamment enfoncé

quelque chose a du être endommagé à son insu
du coup on ne sait pas si ça vient du boitier de verrouillage ou du câble...

est-ce qu'il y a un test possible ou bien il faut commander les 2 pièces en espérant que ça résoudra le pb ?

sur la vue éclatée Bosch je n'ai pas trouvé le câble, pouvez vous m'indiquer la référence svp ?

[eloise98]

question subsidiaire aussi pour le joint du hublot y a t il des contrôles particuliers à faire aussi ? merci

[ptigui29]

n'étant pas sur place et n'ayant pas de boule de cristal ,impossible de vous aider plus de ma part.

[eloise98]

Bonjour et merci pour votre patience ! On atteint clairement nos limites ! On a un copain bricoleur qui va passer, on verra bien. Si on n'arrive pas à redémarrer la machine elle partira aux encombrants. Elle a quand même 13 ans à son actif et elle a vraiment beaucoup servi. Bonne journée à tous.

[eloise98]

Bonne surprise ! Tout s'explique : j'ai retrouvé par terre un tout petit morceau de plastique blanc qui doit être positionné entre le bloc de sécurité de porte et l'extrémité des connecteurs. Remis en place, le hublot est bien détecté fermé. J'ai lancé un premier cycle pas trop chargé à 1200 trs/min avec visibilité sur la cuve, pas de bruit particulier. En fait la cuve bouge beaucoup moins quand l'essorage atteint la vitesse maxi que lors des premiers tours lors de la montée en puissance. Je vais charger la machine davantage aujourd'hui, on va voir ce que ça donne. D'après ce que j'ai pu lire, je vais éviter la machine 100% serviettes de toilette. Bonne journée

[eloise98]

Merci à ceux qui liront la suite !

Test d’un cycle à 1200 tours avec 4 kg de linge : 2 kilos de draps et 2 kg de serviettes de toilette.
Bilan : la machine n’a pas pu essorer le linge à pleine vitesse
Premiers tours à faible vitesse ok.
Tours suivants 1 peu plus vite, le tambour bouge beaucoup et cogne contre la paroi. Pas de montée en vitesse supérieure, ça semble patiner, effet balourd.
Après de nombreuses tentatives ça finit par s’accélérer (mais pas à 1200 trs) et là le tambour et la cuve sont bien centrés, plus de cognement.

La machine a rajouté de l’eau en phase ‘Assouplissant’, un peu de vidange très rapide, puis 1 minute d’essorage et fin du cycle. Linge encore très mouillé à la sortie.
J’ai dû sortir du linge et procéder à 3 essorages successifs avec 1/3 de charge.

Pensez-vous que le diagnostic amortisseurs HS est confirmé ? Est-ce que le balourd peut être induit par des amortisseurs HS.

Merci pour votre aide

[richard 31]

Re
Les amortisseurs sont à remplacer